Chủ tịch Samsung khu vực SEAO: 'Việt Nam là cứ điểm đổi mới sáng tạo' - Báo VnExpress

- AI ngày một phổ biến trên các thiết bị, còn về phía người dùng Đông Nam Á, mức độ sẵn sàng cho "ngôi nhà AI" của họ như thế nào?

- Chúng tôi đang chứng kiến triển vọng trên khắp Đông Nam Á và Việt Nam cũng không ngoại lệ. Người tiêu dùng ở đây đang đón nhận các công nghệ thông minh giúp cuộc sống hàng ngày trở nên dễ dàng hơn, từ quản lý công việc gia đình cho đến tiết kiệm điện. Dù là căn hộ đơn, gia đình nhỏ hay nhiều thế hệ, mọi người đều mong muốn các thiết bị hiểu được thói quen của mình và thích ứng nhu cầu một cách linh hoạt.

Đó chính là lúc Samsung phát huy vai trò của mình. Chúng tôi đã và đang tích hợp khả năng kết nối thông minh vào các thiết bị. Trong đó, Bespoke AI khiến trải nghiệm nhà thông minh trở nên trực quan và cá nhân hóa hơn, khi thiết bị có thể học hỏi sở thích của người dùng và tự động đưa ra gợi ý, từ công thức nấu ăn, hút bụi lau nhà đến giám sát an ninh.

Các thiết bị AI của chúng tôi được kết nối với SmartThings để dễ điều khiển. Khi kết hợp với màn hình, khả năng kết nối của thiết bị trở nên liền mạch và trực quan hơn nữa. Điều này thể hiện rõ trong những khoảnh khắc đời thường, từ việc quản lý việc nhà một cách thông minh hơn đến chăm sóc gia đình tốt hơn thông qua việc lên kế hoạch bữa ăn hoặc theo dõi thú cưng. Chúng tôi nâng cao trải nghiệm của người dùng ở mọi điểm chạm, để họ có thể bớt âu lo việc nhà và tận hưởng nhiều hơn.

- Các thị trường đang phát triển như Việt Nam vẫn xem chi phí là yếu tố quan trọng. Samsung làm thế nào để giải bài toán tích hợp AI mà vẫn giữ mức giá hợp lý?

- Chúng tôi hiểu rằng tại các thị trường như Việt Nam, người tiêu dùng mong đợi giải pháp thông minh, hiệu quả giúp quản lý chi phí và giảm tiêu thụ điện. AI đang giúp chúng tôi hiện thực hóa điều đó.

Nhiều thiết bị gia dụng của chúng tôi được trang bị chế độ AI Energy trong SmartThings Energy, cho phép người dùng theo dõi mức tiêu thụ điện của các thiết bị gia dụng Samsung. Khi bật AI Energy, chế độ vận hành của thiết bị sẽ được điều chỉnh để tiết kiệm điện năng. Điều này giúp các gia đình giảm hóa đơn điện và đồng thời giảm lượng phát thải.

Ví dụ, chế độ AI Energy có thể điều chỉnh tốc độ máy nén và chu kỳ rã đông của tủ lạnh dựa trên thói quen sử dụng, giúp tiết kiệm tới 10% điện năng. Với máy giặt cửa trước, việc sử dụng chu trình giặt trong chế độ AI Energy có thể giảm tới 70% lượng điện tiêu thụ nhờ công nghệ AI Eco-Bubble giặt với nước lạnh. Ngay cả với các dòng máy giặt mới chưa được trang bị chế độ AI Energy, chúng tôi cũng đã cải tiến công nghệ để đạt hiệu quả tiết kiệm điện.

Tầm nhìn "AI for All" của chúng tôi nghĩa là muốn đảm bảo các cải tiến công nghệ mang lại lợi ích cho càng nhiều người càng tốt. Khả năng AI được tích hợp vào nhiều dòng sản phẩm, không chỉ ở phân khúc cao cấp, để nhiều người có thể tiếp cận công nghệ thông minh, tiết kiệm năng lượng. Chẳng hạn, tại Việt Nam, chúng tôi vừa ra mắt dòng máy giặt Bespoke AI cửa trên với mức giá phải chăng, được trang bị ba tính năng AI gồm: giặt AI Wash, tiết kiệm điện thông minh với AI Energy và AI Vibration Reduction Technology Plus (VRT+) giúp giảm rung ồn.

Bằng cách củng cố năng lực sản xuất và R&D trong nước, điều chỉnh kế hoạch sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, đồng thời tăng cường kênh phân phối và mở rộng hợp tác với đối tác địa phương, chúng tôi kỳ vọng có thể mang đến những đổi mới ý nghĩa với mức giá cạnh tranh.