Vụ Duy Mạnh kiện Mercedes-Benz Việt Nam: Hãng khẳng định không phát hiện lỗi kỹ thuật

Mercedes-Benz Việt Nam vừa có những phản hồi liên quan đến xe Mercedes-Benz S 450 L trị giá hơn 5 tỉ đồng của ca sĩ Duy Mạnh bốc cháy, quá trình xử lý vụ việc khiến nam ca sĩ bức xúc nộp đơn kiện hãng xe Đức ra tòa.

Trước khi TAND quận Gò Vấp, TP.HCM mở phiên tòa sơ thẩm, xét xử vụ án tranh chấp bồi thường thiệt hại giữa nguyên đơn là ông Nguyễn Duy Mạnh (tức ca sĩ Duy Mạnh, 50 tuổi, ngụ ở quận Bình Tân) và bị đơn là Công ty TNHH Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) vào ngày 25.4. Mới đây, Mercedes-Benz Việt Nam đã có phản hồi trước những câu hỏi của PV Báo Thanh Niên liên quan đến vụ việc này.

Trong văn bản bản trả lời Thanh Niên, phía MBV đã khái quát lại diễn tiến vụ việc kể từ khi xảy ra vụ cháy xe Mercedes-Benz S 450 L của ca sĩ Duy Mạnh vào ngày 15.2.2023. Bên cạnh đó, MBV cũng khẳng định không liên quan đến phát ngôn: "Con chuột chịu trách nhiệm hình sự" từng gây ra nhiều tranh cãi sau khi sĩ Duy Mạnh "đăng đàn" tố Mercedes-Benz Việt Nam trên mạng xã hội. Đồng thời, hãng xe sang đến từ Đức cũng lập luận rằng Duy Mạnh không còn quyền tiếp tục yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba và tin rằng sự việc này sẽ được nhìn nhận dưới góc nhìn khách quan.

Mercedes-Benz Việt Nam khẳng định không liên quan đến phát ngôn: "Con chuột chịu trách nhiệm hình sự"

Trước đó, theo chia sẻ của Duy Mạnh, sau khi vụ cháy xe Mercedes-Benz S 450 L thuộc sở hữu của ca sĩ này xảy ra, chiếc xe đã được di dời xe ra khỏi khu vực tầng hầm chung cư. Ngày 8.3.2023, Cơ quan cảnh sát điều tra mở nắp ca-pô của xe để giám định. Kết quả giám định của Phân viện khoa học hình sự Công an TP.HCM cho biết, nguyên nhân cháy xe là do chập điện. Thế nhưng, theo Duy Mạnh phía hãng xe Đức sau đó lại khẳng định: "xe cháy do loài gặm nhấm, vì có phân chuột và rác trong xe, có vết cắn của chuột".

Trên trang cá nhân, Duy Mạnh chia sẻ: "Tôi hỏi bên hãng xe lúc đó xe cháy và lan ra cháy chung cư, thì ai chịu trách nhiệm? Bên bán xe bảo là con chuột chịu trách nhiệm".

Trong văn bản trả lời Thanh Niên, phía Mercedes-Benz Việt Nam cũng cho biết, kết luận giám định xác định nguyên nhân cháy "là do trên đường dây điện lắp đặt phía sau động cơ đã xảy ra sự cố chạm chập điện (ngắn mạch)". Theo MBV, kết luận giám định này không chỉ rõ nguyên nhân gốc rễ của sự cố chập mạch và sự cố cháy, đồng thời không có đánh giá hoặc kết luận nào cho rằng vụ cháy bắt nguồn từ lỗi kỹ thuật của xe. Sự cố này là do tác nhân bên ngoài. Không phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật hay khiếm khuyết nào từ sản phẩm.

Chính vì vậy, MBV khẳng định không liên quan đến phát ngôn gây tranh cãi, câu nói "Con chuột chịu trách nhiệm hình sự" không phải phát ngôn chính thức từ Mercedes-Benz Việt Nam hay từ bất kỳ nhân viên nào của hãng.

Mercedes-Benz Việt Nam cho rằng Duy Mạnh không còn quyền tiếp tục yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba

Trong văn bản khái quát lại diễn tiến của vụ việc này, Mercedes-Benz Việt Nam cho biết cơ quan bảo hiểm có liên quan cũng đã đánh giá nguyên nhân sự cố cháy cùng hãng, đồng ý chi trả khoản bồi thường theo quy trình. Cụ thể, theo MBV: "Dựa trên kết quả giám định thiệt hại Công ty bảo hiểm quyết định chi trả theo hình thức bồi thường tổn thất toàn bộ cho khách hàng, tính theo giá trị thị trường của một chiếc xe tương đương (đã qua sử dụng từ năm 2020 đến thời điểm xảy ra vụ việc nêu trên)".

Được biết, đơn vị bảo hiểm đã căn cứ vào kết luận và liên hệ bồi thường cho ca sĩ Duy Mạnh với số tiền 2,9 tỉ đồng. Vì vậy, MBV cho rằng: "Ông Duy Mạnh đã đồng ý với phương án bồi thường và nhận đầy đủ khoản bồi thường vào tháng 8.2023. Quyền sở hữu xe và quyền yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba chịu trách nhiệm thiệt hại (nếu có) đã được chuyển từ ông Duy Mạnh sang Công ty bảo hiểm một cách hợp pháp kể từ thời điểm đó. Nên ông Duy Mạnh không còn quyền tiếp tục yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba."

Hiện tại, vụ việc vẫn đang được cơ quan chức năng xử lý theo quy trình của pháp luật. Trước đó vào đầu tháng 4.2025, đại diện của Mercedes-Benz Việt Nam và ca sỹ Duy Mạnh đã tham gia buổi hòa giải tại tòa nhưng không thành công. TAND quận Gò Vấp, TP.HCM sẽ mở phiên tòa sơ thẩm, xét xử vụ án vào ngày mai 25.4.