Từ 1/8, Hà Nội áp dụng vé ảo trên 2 tuyến metro

Từ ngày 1/8, Hà Nội thí điểm hệ thống vé điện tử, triển khai vé ảo (vé phi vật lý) đối với vé ngày, vé tuần trên 2 tuyến metro Nhổn - Ga Hà Nội và Cát Linh - Hà Đông.

Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP Hà Nội cho biết, từ ngày 1/8 đơn vị phối hợp với Công ty TNHH Một thành viên Đường sắt Hà Nội và đơn vị triển khai thí điểm hệ thống vé điện tử, vé ảo (vé phi vật lý) đối với vé ngày, vé tuần trên 2 tuyến đường sắt đô thị.

Vé ngày, vé tuần ảo của các tuyến đường sắt được thiết lập theo tài khoản định danh của khách hàng, hiển thị trên điện thoại di động. Theo đó, trên vé có các thông tin: họ tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé, loại hình phương tiện, số hiệu tuyến, trạng thái vé của hành khách.

Theo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP Hà Nội, việc sử dụng vé ảo giúp tiết kiệm chi phí phát hành vé. Vé ngày, vé tuần ảo có giá trị sử dụng ngay sau khi khách hàng đăng ký vé thành công, thuận tiện khi đăng ký vé, theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ của cá nhân…

Cách đăng ký, mua và sử dụng vé ngày, vé tuần ảo (vé phi vật lý) trên tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội như sau: 

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android) để tải ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN”.

Bước 2: Nhập số điện thoại, nhập mã OTP để đăng ký tài khoản. Sau khi đăng ký thành công, đăng nhập vào ứng dụng theo số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký.

Bước 3: Chọn đăng ký và mua vé, người dùng chọn Đối tượng, Loại vé và Loại hình phương tiện vận chuyển là “Metro”.

Bước 4: Hệ thống hiển thị thông tin tương ứng với từng loại thẻ vé. Tại đây, chọn loại thẻ vé (vé ngày, vé tuần) cần mua.

Bước 5: Thực hiện thanh toán bằng cách quét mã QR qua ứng dụng thanh toán Mobile Banking, tương ứng với loại và giá vé theo quy định.

Bước 6: Hệ thống báo đăng ký và mua vé thành công. Người dùng có thể sử dụng thẻ vé ngay sau khi hoàn tất thanh toán.

Bước 7: Hành khách xuất trình thẻ ảo trong ứng dụng “Thẻ vé giao thông HN” trên smartphone cho nhân viên phục vụ tại nhà ga để lấy vé và thực hiện chuyến đi khi thẻ hợp lệ.

Thẻ hợp lệ là khi màn hình smartphone của khách hàng hiển thị: Mã QR động, tự động thay đổi sau 30 giây đếm ngược, có logo Tramoc nhấp nháy liên tục. Thông tin thẻ vé: Họ tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé.

Thẻ không hợp lệ là khi màn hình smartphone không hiển thị mã QR động hoặc mã không thay đổi sau 30 giây đếm ngược như quy định đối với loại vé đã mua.