Không được thăng chức, quay lại mua công ty rồi sa thải sếp

Julia Stewart, cựu giám đốc điều hành của IHOP, mới đây đã nhớ lại câu chuyện về việc bà mua lại chuỗi nhà hàng Applebee’s sau khi bị từ chối vị trí CEO rồi sa thải chính vị sếp đã từ chối mình.

Stewart, hiện là CEO của DineEquity Inc., cũng nhớ lại cuộc trò chuyện nhằm ra quyết định sa thải người đứng đầu Applebee's, sau khi IHOP mua lại công ty này.

Stewart giải thích rằng trước đây bà từng giữ chức chủ tịch của Applebee's, và được hứa hẹn sẽ trở thành CEO nếu giúp công ty có lãi.

Mất khoảng ba năm, Stewart tái cấu trúc và vực dậy công ty, mang lại thành công. Bà đã chấp nhận thử thách và làm việc hết mình. Tuy nhiên, niềm vui không kéo dài lâu, bởi cuộc họp với CEO kiêm chủ tịch của Applebee's khi đó đã khiến bà "choáng váng".

"Tôi đã đi đúng hướng. Giá cổ phiếu đã tăng gấp đôi. Mọi thứ rất tốt đẹp và thuận lợi. Tôi vô cùng tự hào về đội ngũ của mình. Tôi nghĩ đã đến lúc tôi trở thành CEO", bà nói.

"Ông ấy rất trầm ngâm; và dừng lại một chút. Chắc là chỉ khoảng 10 giây, nhưng tôi có cảm giác như cả phút rưỡi. Và ông ấy nói: Không, không bao giờ", Stewart kể. Khi bà hỏi lý do, ông chỉ nói: "Tôi không cần phải cho cô câu trả lời".

Sau khi bị từ chối vị trí CEO, Stewart về nhà sớm và suy ngẫm về cuộc trò chuyện. Hôm sau, bà xin nghỉ. Nhưng CEO chỉ nói: "Không được. Cô không thể đi. Nếu cô đi, giá cổ phiếu sẽ sụt giảm".

Stewart ở lại thêm vài tháng để tìm cách chuyển giao đội ngũ mà không gây thiệt hại tài chính. Sau khi rời Applebee's, bà gia nhập IHOP, dành "khoảng 5 năm tốt đẹp" để vực dậy công ty.

Sau khi IHOP đạt được thành công, Stewart cảm thấy cần phải mua thêm một thương hiệu khác để tiếp tục phát triển. "Tôi đến gặp hội đồng quản trị và nói: Có lẽ chúng ta cần tìm một thương vụ mua lại, bởi nếu không, chúng ta sẽ trở thành mục tiêu bị thâu tóm. Nhưng tôi hứa với các vị, tôi và đội ngũ sẽ hết sức kỹ lưỡng và thận trọng trong việc tìm kiếm một thương hiệu thực sự ấn tượng", bà kể.

Trong quá trình nghiên cứu, bà nhận thấy Applebee's có thể "thực sự thú vị". "Chúng tôi vay 2,3 tỉ USD để mua Applebee's, nhưng không phải để trả thù", Stewart nói.

Sau khi thương vụ hoàn tất, Stewart gọi cho sếp cũ - CEO kiêm chủ tịch của Applebee's, thông báo rằng IHOP đã mua lại công ty và "không cần hai người trong ban lãnh đạo nên sẽ phải để ông ra đi".