Vụ 'đóng đủ tiền mới cấp cứu': Bệnh viện nói chỉ là hiểu lầm!

Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định mới có báo cáo nhanh về vụ việc người bệnh tố bác sĩ thờ ơ, đòi 'nộp đủ tiền mới cấp cứu' cho bệnh nhi. Sở Y tế Nam Định cho biết, sẽ tiếp tục xác minh, nếu có vi phạm sẽ xử lý ngay.

Theo báo cáo của Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định, cháu M.T.A. (4 tuổi, trú xã Thành Lợi, H.Vụ Bản, Nam Định) bị tai nạn giao thông trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc nhiều, xây xát khuỷu tay. 

Bệnh nhi được các bác sĩ chấn thương chỉnh hình và ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (mặc dù người bệnh chưa đăng ký khám và nộp tiền).

Đến 16 giờ 10, bệnh nhi được bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp X-quang. Đến 16 giờ 20 có kết quả chụp cắt lớp vi tính, đến 16 giờ 40 có đầy đủ kết quả chụp X-quang, siêu âm ổ bụng.

Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng, bệnh nhi được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu; đến 17 giờ 45 được chuyển lên Bệnh viện Nhi T.Ư.

Quá trình thăm khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa bệnh nhi đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng, nhân viên bệnh viện đã thực hiện thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

"Theo báo cáo giải trình kíp trực ngày 3.5, nhân viên y tế không trao đổi trực tiếp với người đưa người bệnh đến cấp cứu nội dung: "nộp đủ tiền mới đi cấp cứu", trong khi các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện thủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến. Quá trình cấp cứu tại bệnh viện, người nhà người bệnh không có ý kiến gì", báo cáo của bệnh viện nêu.

"Không phải báo cáo vậy là xong"

Liên quan đến sự việc trên, ông Trần Trung Kiên, Giám đốc Sở Y tế Nam Định, cho biết đây chỉ là báo cáo nhanh của bệnh viện và "chưa phải báo cáo như thế là xong".

Theo ông Kiên, nội dung đoạn clip đăng lên mạng xã hội rất phản cảm. Vì vậy, ông đã yêu cầu Ban giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh xem xét lại quy trình khám bệnh và kíp trực ngày 3.5, nếu cá nhân nào vi phạm hay ứng xử không tốt thì phải xử lý ngay.

Về thắc mắc nếu bệnh viện làm đúng quy trình khám bệnh, tại sao người dân lại đăng lên mạng xã hội với nội dung "không đủ tiền viện phí thì không cấp cứu" với thái độ phẫn nộ, ông Kiên cho rằng, cháu bé T.A sau đó vẫn được đưa đi thực hiện khám chụp, chiếu nhưng quá trình trao đổi với người đưa cháu bé vào khám bệnh của điều dưỡng như thế nào cần phải xem lại.

"Chúng tôi phải rà soát kỹ xem ai là người nói "không đủ tiền viện phí không được cấp cứu" hay nói như thế nào. Cạnh đó, tôi sẽ xem lại camera, hỏi thêm những người chứng kiến vụ việc. Đồng thời, trao đổi trực tiếp với người đưa cháu bé nhập viện để làm rõ và có phương án xử lý", ông Kiên nói.

Trước đó, khoảng 15 giờ 50 ngày 3.5, tại đường liên xóm thuộc xóm 7 xã Thành Lợi (H.Vụ Bản, tỉnh Nam Định) xảy ra vụ tai nạn giao thông khiến một cháu bé bị thương nặng.

Vào thời gian trên, chiếc xe ba bánh tự chế do anh N.Đ.H (36 tuổi, trú xã Thành Lợi) điều khiển đi từ đê hữu Đào xuống đường liên xóm 7 va chạm với cháu M.T.A (4 tuổi, trú xã Thành Lợi) khiến cháu T.A phải nhập viện cấp cứu.

Theo phản ánh của anh T. (người đưa cháu T.A đi bệnh viện), cháu T.A không được bác sĩ tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định cấp cứu kịp thời do anh không đủ tiền nộp viện phí theo quy định.