VETC cảnh báo lừa đảo, chiếm đoạt tài sản qua tài khoản giao thông

Công ty TNHH thu phí tự động VETC (VETC) vừa thông tin cảnh báo tình trạng mạo danh VETC để lừa đảo, người dân cần lưu ý tránh mất thông tin và tài sản. Nhất là trong thời gian nhiều chủ xe đang chuyển đổi tài khoản giao thông.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện VETC cho biết thời gian qua, đơn vị này liên tục ghi nhận nhiều trường hợp giả mạo thương hiệu VETC gọi cho khách hàng nhằm lừa đảo, chiếm đoạt thông tin và tài sản của khách hàng.

Một số trường hợp, kẻ lừa đảo nhắn tin, lấy thông tin khách hàng qua tin nhắn, hoặc giả danh nhân viên công ty gọi bằng số điện thoại không xác định, yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu với những lý do khác nhau.

Trước thực tế này, VETC khuyến cáo khách hàng không cung cấp OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai; luôn cảnh giác với các đường link, ứng dụng, tin nhắn lạ.

Đặc biệt, hành khách lưu ý xác thực thông tin khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn, email nghi ngờ. Người dân nên nhanh chóng liên hệ với đơn vị qua kênh thông tin chính thức để được xác thực, hỗ trợ kịp thời.

Được biết, hiện nay rất nhiều người dân đang thực hiện chuyển đổi tài khoản giao thông nên cần thận trọng, tránh mất tiền oan.

Về tiến độ chuyển đổi tài khoản giao thông sau gần 1 tháng áp dụng nghị định 119, VETC đã thống kê đến ngày 23-10, số lượng khách hàng dán thẻ và sử dụng dịch vụ của VETC đạt hơn 4 triệu tài khoản, trong đó có khoảng 2,1 triệu tài khoản hoàn tất chuyển đổi sang tài khoản giao thông (chiếm hơn 50% tổng số tài khoản thu phí hiện hữu).

Riêng nhóm khách hàng cá nhân, tỉ lệ chuyển đổi tại các tuyến cao tốc lớn đạt rất cao như tuyến Hà Nội - Hải Phòng khoảng 94%, những tuyến khác dao động 95-98%.

"50% còn lại là bao gồm khách hàng doanh nghiệp, khách hàng ở tỉnh chưa có nhu cầu đi cao tốc, khách hàng ít di chuyển, khách hàng chưa nắm được thông tin... Đơn vị đang tích cực tuyên truyền, hỗ trợ người dân chuyển đổi để đi lại thuận tiện, tìm giải pháp phù hợp đối với khách hàng doanh nghiệp, nguời nước ngoài.

Chúng tôi vẫn bố trí 1.500 điểm dịch vụ trên toàn quốc để hỗ trợ chủ xe chuyển đổi tài khoản giao thông ngay tại trạm thu phí, mở cửa xuyên suốt thứ Bảy, Chủ nhật", vị đại diện này nói thêm.