Tước tư cách thành viên tài xế vụ giật tiền khách Nga ở Nha Trang

Tài xế xích lô dùng tay ra hiệu số 5 với một du khách người Nga tại đường Trần Phú, Nha Trang. Ảnh: Cắt từ clip.

Trao đổi với Tri Thức - Znews sáng ngày 2/6, ông Lê Quang Nhất, Chủ tịch Nghiệp đoàn Xích lô Du lịch Nha Trang, xác nhận đã tiến hành kiểm điểm nam tài xế có hành vi thiếu chuẩn mực đối với du khách người Nga tối ngày 31/5, đồng thời thu hồi thẻ thành viên nghiệp đoàn.

"Xét thấy cách cư xử của tài xế chưa phù hợp trong môi trường du lịch, chúng tôi tước giấy phép và các thủ tục liên quan, cho đến khi đơn vị nhận thấy người này đã chấn chỉnh thái độ", ông Nhất nói.

Nam tài xế trong đoạn clip là ông Đ.L. sinh năm 1968 (ngụ tỉnh Phú Yên), lái xe xích lô số hiệu 419. Do không biết chữ, ông L. nhờ ông Nguyễn Nhật Luân tổ trưởng tổ 5 thuộc Nghiệp đoàn tường trình sự việc.

Ngoài ra, đại diện Nghiệp đoàn nhận định hành vi của nam tài xế là chưa đúng, song sự việc vẫn còn một số chi tiết cần xem xét từ cả 2 bên. Do đó, đơn vị đã chuyển hồ sơ sự việc sang công an để tiếp tục xử lý người sai phạm theo thẩm quyền.

Chia sẻ thêm về cách ứng xử của thành viên nói chung, ông Nhất cho biết Nghiệp đoàn vừa thành lập được 2 năm, tập trung tạo công ăn việc làm cho người lao động lớn tuổi, trình độ văn hóa hạn chế. Việc đòi hỏi sự chuyên nghiệp ngay là không dễ.

"Đơn vị tổ chức nhiều buổi sinh hoạt, đào tạo cũng như giáo dục nâng cao hiểu biết cho các thành viên. Song song đó, chúng tôi vẫn xử lý triệt để hành vi vi phạm quy định của pháp luật, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Nha Trang", ông Nhất nói với Znews.

Trước đó, tối ngày 31/5, mạng xã hội xuất hiện đoạn clip 15 giây ghi lại cảnh một người đàn ông ngồi trên xích lô đỗ tại vỉa hè đường Trần Phú (TP Nha Trang), dùng 5 ngón tay ra hiệu. Sau khi nữ du khách người Nga đưa số tiền mệnh giá 5.000 đồng, người này tỏ vẻ bất mãn và giật lấy số tiền trên tay khách.

Theo lời tài xế, mức giá người này đưa ra ban đầu là 50.000 đồng/chuyến, song do bất đồng ngôn ngữ, khách hàng hiểu nhầm thành 5.000 đồng, sau đó dẫn đến sự việc đáng quên như trên.

Thành lập ngày 22/12/2023, Nghiệp đoàn Xích lô Du lịch Nha Trang hiện có hơn 500 thành viên đều được trang bị đồng phục và thẻ đeo có số hiệu riêng. Các tài xế sẽ phục vụ du khách từ 15-21h mỗi ngày. Ngoài ra, đơn vị còn cung cấp dịch vụ tour xích lô tham quan thành phố, dựa trên nhu cầu của du khách và phân công của người đứng đầu Nghiệp đoàn.