Microsoft sa thải 6.000 nhân viên giữa cơn sốt AI

Microsoft cắt giảm gần 3% nhân sự toàn cầu để dồn lực đầu tư vào AI, trong bối cảnh chi tiêu hạ tầng tăng mạnh và áp lực lợi nhuận ngày càng lớn.

Hãng tin Reuters đưa tin ngày 13-5, Tập đoàn công nghệ Microsoft thông báo sẽ cắt giảm 3% tổng số nhân sự toàn cầu, tương đương khoảng 6.000 người, trong nỗ lực kiểm soát chi phí khi tiếp tục rót hàng tỉ USD vào các tham vọng liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI).

Việc cắt giảm nhân viên sẽ diễn ra ở mọi cấp bậc và khu vực địa lý. Đây cũng có thể là đợt cắt giảm quy mô lớn nhất kể từ năm 2023, khi Microsoft cho nghỉ việc khoảng 10.000 người.

Hiện các “ông lớn” trong ngành công nghệ, không chỉ riêng Microsoft, cũng đang chi mạnh tay cho AI, xem đây là động lực tăng trưởng chiến lược.  

Song song đó, các công ty cũng đồng loạt thắt chặt chi tiêu ở các mảng khác để bảo vệ biên lợi nhuận. Đơn cử như Công ty công nghệ Google cũng đã cắt giảm hàng trăm nhân viên trong năm qua với mục tiêu tương tự.

Theo người phát ngôn của Microsoft: “Chúng tôi đang tiếp tục điều chỉnh tổ chức một cách chiến lược, nhằm đặt công ty vào vị thế cạnh tranh tốt nhất trong một thị trường không ngừng biến động”.

Ông Scott Hanselman, phó chủ tịch Microsoft, đã nghẹn ngào chia sẻ: "Lần đầu tiên tôi phải sa thải người khác vì những mục tiêu kinh doanh không phải của riêng mình... Tôi quý mến họ và mong họ ổn".

Tính đến tháng 6-2025, Microsoft có 228.000 nhân viên và thường xuyên mở các đợt cắt giảm nhân sự để ưu tiên tuyển dụng cho các lĩnh vực trọng tâm.

Động thái cắt giảm lần này được đưa ra chỉ vài tuần sau khi Microsoft công bố kết quả kinh doanh vượt kỳ vọng, với mảng dịch vụ điện toán đám mây Azure tăng trưởng mạnh, giúp trấn an phần nào lo ngại của nhà đầu tư trong bối cảnh kinh tế toàn cầu còn nhiều bất ổn.

Tuy nhiên việc mở rộng cơ sở hạ tầng AI đã tạo thêm áp lực lên lợi nhuận khi biên lợi nhuận của Microsoft Cloud trong quý 3 đã giảm còn 69%, so với mức 72% của cùng kỳ năm ngoái.

Trong năm tài chính này, Microsoft cũng dự kiến chi khoảng 80 tỉ USD cho đầu tư vốn - phần lớn dành để mở rộng các trung tâm dữ liệu nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cho dịch vụ AI.

Theo nhà phân tích Gil Luria từ Công ty luật DA Davidson, đợt cắt giảm cho thấy Microsoft đang kiểm soát rất chặt chẽ áp lực lên biên lợi nhuận do đầu tư vào AI, đồng thời khẳng định "với mức đầu tư hiện tại, Microsoft sẽ cần cắt giảm thêm ít nhất 10.000 nhân viên mỗi năm để bù đắp cho chi phí khấu hao tăng do đầu tư hạ tầng".