Kiểm tra, xác minh TikToker Võ Hà Linh bị 'tố' bán hàng phá giá

Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương) đề nghị Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM làm rõ thông tin TikToker Võ Hà Linh có dấu hiệu giảm giá sâu bất thường, bán hàng phá giá trong các phiên livestream.

Trao đổi với Thanh Niên tối 17.5, ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công thương), xác nhận đơn vị này đã có văn bản gửi Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM đôn đốc việc xác minh các thông tin liên quan đến TikToker Võ Hà Linh.

Cũng theo ông Trần Hữu Linh, lãnh đạo Bộ Công thương nhận được thông tin phản ánh liên quan đến TikToker Võ Hà Linh và có chỉ đạo lực lượng quản lý thị trường vào cuộc kiểm tra, làm rõ.

Trước đó, cuối tháng 3, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VICOPRO) gửi văn bản đến các cơ quan chức năng đề nghị xem xét các hoạt động bán hàng của KOL (người có sức ảnh hưởng), KOC (người tiêu dùng có sức ảnh hưởng), trong đó có TikToker Võ Hà Linh.

Theo VICOPRO, đơn vị này liên tục nhận được phản ánh từ người tiêu dùng về việc TikToker Võ Hà Linh có dấu hiệu bán hàng phá giá, cung cấp hàng hóa kém chất lượng và kêu gọi người dân tích trữ hàng hóa. 

Cụ thể, trước phiên livestream bán hàng ngày 15.3, Võ Hà Linh đăng bài trên trang cá nhân mạng xã hội kêu gọi người tiêu dùng tích trữ hàng hóa với lý do từ đầu tháng 4, các sàn thương mại điện tử sẽ tăng phí.

VICOPRO cho rằng, những hành vi, thông tin cung cấp từ TikToker Võ Hà Linh đã tác động không nhỏ đến thị trường và khiến người tiêu dùng có tâm lý hoang mang.

Ngoài ra, trong các phiên livestream bán hàng, Võ Hà Linh liên tục bán hàng với mức giá thấp hơn rất nhiều lần so với mức giá thị trường. Theo VICOPRO, hành vi bán hàng có dấu hiệu phá giá này mang tính chất "triệt hạ" các nhà bán lẻ truyền thống.

Trước đó, năm 2023, Võ Hà Linh từng hợp tác với một nhãn hàng dầu gội để tổ chức các chương trình livestream bán hàng trên nền tảng TikTok, với giá bán công bố "gây sốc" là 11.000 đồng và 18.000 đồng. 

Nhưng chiến dịch này sau đó đã bị các đại lý, nhà thuốc phản ứng dữ dội khi cho rằng đây là hành vi cố tình bán hàng phá giá, gây khó khăn cho các kênh bán hàng truyền thống.

Trong số các KOL tại Việt Nam, Võ Hà Linh nằm trong nhóm dẫn đầu về doanh số, lượng người xem qua các phiên livestream bán hàng. Thông tin từ một công ty nghiên cứu thị trường, trong phiên livestream ngày 10.10.2024, kênh TikTok của Võ Hà Linh chỉ diễn ra trong 1,5 giờ nhưng có tới 3,7 triệu lượt xem.