Người cao tuổi ở TP.HCM nhận vé xe buýt miễn phí tự động bằng căn cước, VNeID

Từ hôm nay (11-11), người cao tuổi ở TP.HCM có thể nhận vé đi xe buýt miễn phí tự động bằng căn cước, căn cước công dân hoặc ứng dụng VNeID nhanh chóng, dễ dàng. Phương thức này áp dụng trên 30 tuyến xe buýt.

Trung tâm Quản lý giao thông công cộng (Sở Xây dựng TP.HCM) vừa thông tin việc triển khai phương thức nhận vé xe buýt miễn phí dành cho khách là người cao tuổi (từ đủ 60 tuổi trở lên) bằng căn cước công dân (CCCD), căn cước (CC) hoặc ứng dụng VNeID.

Đây là giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn TP.HCM, đảm bảo xác định đúng đối tượng được hỗ trợ miễn giá vé xe buýt, thuận tiện và thúc đẩy chuyển đổi số.

Qua đây, chất lượng dịch vụ xe buýt được nâng cao, mang lại sự thuận tiện tối đa cho hành khách cao tuổi khi đi xe buýt.

Phương thức này áp dụng trên các tuyến xe buýt trợ giá có gắn thiết bị thanh toán T10 kể từ ngày 11-11 (30 tuyến). Hành khách người cao tuổi có thẻ CC, CCCD (loại có mã QR) hoặc tài khoản VNeID hợp lệ đều được áp dụng.

Trung tâm yêu cầu lái xe, nhân viên phục vụ xe buýt có trách nhiệm hướng dẫn, hỗ trợ thao tác lấy vé miễn phí, đồng thời kiểm tra tính hợp lệ của CCCD/CC/VNeID nếu cần thiết.

Hướng dẫn hành khách lấy vé tự động:

Lấy vé bằng thẻ CCCD vật lý:

Bước 1: Chuẩn bị thẻ CC hoặc CCCD (loại mới có mã QR).

Bước 2: Đưa mã QR trên thẻ CC/CCCD vào thiết bị gắn trên xe.

Bước 3: Thiết bị phát âm thanh thông báo "Vé miễn - Người cao tuổi", đồng thời in vé giấy.

Bước 4: Hành khách nhận vé giấy để bắt đầu chuyến đi.

Lưu ý: Không áp dụng với chứng minh nhân dân mẫu cũ không có QR Code.

Lấy vé bằng mã QR trong ứng dụng VNeID:

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID, chọn "Mã QR Thẻ CCCD".

Bước 2: Đưa mã QR vào thiết bị trên xe buýt.

Bước 3: Thiết bị phát âm thanh thông báo "Vé miễn - Người cao tuổi", đồng thời in vé giấy.

Bước 4: Hành khách nhận vé giấy để bắt đầu chuyến đi.

Hỗ trợ thủ công:

Bước 1: Nhân viên phục vụ xe buýt trực tiếp kiểm tra thẻ CC/CCCD/ứng dụng VNeID bằng mắt thường.

Bước 2: Nhấn nút cấp vé miễn trên thiết bị cho hành khách.