Hè này khách Việt đã thay đổi

Du khách check-in tại một quán cà phê ở Hội An. Ảnh: Phạm Thắng.

Dữ liệu mới nhất từ The Outbox Company, công ty cung cấp giải pháp ngành du lịch, khách sạn, có trụ sở tại Việt Nam, cho thấy mùa hè năm nay, người Việt ưa chuộng các chuyến du lịch trong nước, đặc biệt là với hình thức linh hoạt và phù hợp cho cả gia đình. Tỷ lệ du khách chọn điểm đến nội địa chiếm tới 80,4%, tăng 4,4% so với cùng kỳ năm ngoái.

Kết quả này phản ánh sức hút bền bỉ của cảnh quan đa dạng và văn hóa phong phú trên khắp dải đất hình chữ S, đồng thời cho thấy xu hướng du khách tận dụng kỳ nghỉ ngắn ngày để thư giãn và tái tạo năng lượng đang càng phổ biến.

Đáng chú ý, Đà Nẵng tiếp tục giữ vững vị trí dẫn đầu trong danh sách các điểm đến nội địa được yêu thích nhất, chiếm 23,5% lượt lựa chọn. Trong khi đó, Nhật Bản vẫn là điểm đến quốc tế được du khách Việt ưu ái nhất, chiếm tới 39,4% tổng số chuyến đi nước ngoài.

Chùa Cầu, Hội An (Đà Nẵng) nhìn từ trên cao, ngày 3/8/2024. Ảnh: Phạm Toàn.

Mùa hè năm nay cũng chứng kiến sự dịch chuyển rõ rệt về thời gian và cách thức đi du lịch. Những chuyến đi dài ngày trên 10 đêm đang giảm dần sức hút, trong khi chuyến đi ngắn 3-4 đêm trở thành lựa chọn lý tưởng, chiếm 42,3%. Tỷ lệ người chọn kỳ nghỉ siêu ngắn từ 1-2 đêm cũng tăng nhẹ, cho thấy thói quen nghỉ ngắn nhưng đều đặn của nhiều người, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ tuổi bận rộn.

Về ngân sách, phân khúc chi tiêu 2-4 triệu đồng mỗi đêm vẫn được ưa chuộng nhất, tuy nhiên sự nổi lên của nhóm khách sẵn sàng chi 6-8 triệu đồng mỗi đêm cũng đáng chú ý, với mức tăng 6,1% so với mùa hè năm 2024. Đây là tín hiệu tích cực cho thấy một bộ phận du khách không ngần ngại chi nhiều hơn để đổi lấy sự thoải mái, tiện nghi và dịch vụ chất lượng cao trong chuyến đi.

Không chỉ thay đổi về điểm đến và chi tiêu, người Việt cũng đang chuyển hướng trong cách tổ chức chuyến đi. Nếu năm trước các chuyến đi hoàn toàn tự lên kế hoạch chiếm ưu thế thì năm nay hình thức kết hợp giữa dịch vụ du lịch và tự do khám phá đã vươn lên dẫn đầu, chiếm 37,1%, tăng mạnh 9,3% so với năm ngoái.

Trong khi đó, các chuyến đi tự túc hoàn toàn giảm 7%, còn tour trọn gói cũng giảm nhẹ xuống còn 27,4%. Điều này cho thấy du khách đang tìm kiếm sự cân bằng giữa trải nghiệm cá nhân hóa và tiện ích từ các dịch vụ chuyên nghiệp.

Du khách nước ngoài mặc kimono truyền thống tạo dáng chụp ảnh tại chùa Sensoji ở quận Asakusa - điểm du lịch nổi tiếng ở Tokyo, Nhật Bản, ngày 10/3. Ảnh: Reuters.

Ngoài ra, mô hình du lịch cùng gia đình nhiều thế hệ vẫn chiếm ưu thế, với 50,5% tổng số chuyến đi, tăng 3,1% so với năm ngoái. Hình thức du lịch cùng bạn đời lại giảm mạnh xuống còn 4,7%.

Tháng 6 tiếp tục là cao điểm du lịch của mùa hè khi có đến 40,9% du khách chọn khởi hành trong thời gian này, sau đó giảm dần trong tháng 7 và tháng 8. Điều này cho thấy xu hướng tận dụng thời điểm sớm để tránh đông đúc và có giá tốt hơn, đặc biệt phổ biến ở các gia đình có con nhỏ.

Một yếu tố không thể bỏ qua trong bức tranh hành vi du lịch mùa hè năm nay là vai trò ngày càng lớn của các nền tảng kỹ thuật số. Đặc biệt trong nhóm khách hàng trẻ, việc tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ và tham khảo đánh giá trên mạng xã hội hay các nền tảng trực tuyến đã trở thành bước không thể thiếu trước mỗi chuyến đi.

Sự phân hóa rõ nét giữa các thế hệ trong cách tiếp cận thông tin cũng đặt ra yêu cầu cấp thiết cho ngành du lịch trong việc xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh, cá nhân hóa nội dung và tăng tính tương tác.

Toàn cảnh mùa hè 2025 cho thấy ngành du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển linh hoạt và thích nghi nhanh. Khi người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm, tiện ích và tính chủ động, các doanh nghiệp lữ hành cần nắm bắt nhanh xu hướng để tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ và kênh tiếp cận. Đây chính là chìa khóa để kết nối hiệu quả với thế hệ du khách hiện đại, giàu kỳ vọng và có nhu cầu ngày càng đa dạng.