Dừng cấp thẻ bảo hiểm y tế giấy từ 1.6, người dân khám bệnh thế nào?

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng, Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội khu vực 27, giải thích về các trường hợp đi khám chữa bệnh mà không đem theo thẻ bảo hiểm y tế bản giấy.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa ban hành công văn về việc sử dụng phôi thẻ bảo hiểm y tế. Theo đó, Bảo hiểm xã hội Việt Nam yêu cầu Bảo hiểm xã hội các khu vực và Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố tiếp tục sử dụng phôi thẻ bảo hiểm y tế cũ đến hết ngày 31.5.2025.

Từ ngày 1.6, đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ bảo hiểm y tế, cán bộ bảo hiểm xã hội có trách nhiệm trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng bảo hiểm xã hội số (VssID), ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNeID). 

Đồng thời, hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên các ứng dụng này hoặc sử dụng CCCD có gắn chip để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ bảo hiểm y tế bản giấy.

Công văn cũng nêu rõ: Chỉ cấp mới thẻ bảo hiểm y tế bản giấy đối với những trường hợp không thể cài đặt được ứng dụng VssID, VNeID và không có CCCD gắn chip.

Hiện tại, TP.HCM có hơn 1 triệu người cao tuổi, phần lớn mắc các bệnh mạn tính cần điều trị thường xuyên. Việc dừng cấp thẻ bảo hiểm y tế giấy từ ngày 1.6 liệu có ảnh hưởng đến nhóm đối tượng này - những người ít sử dụng điện thoại thông minh?

Trả lời vấn đề trên, bà Nguyễn Thị Thu Hằng, Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội khu vực 27 (gồm TP.HCM, Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu) cho biết: Theo quy định trong luật Bảo hiểm y tế (sửa đổi, bổ sung), người tham gia bảo hiểm y tế khi đi khám bệnh, chữa bệnh phải xuất trình thông tin về thẻ bảo hiểm y tế, giấy tờ chứng minh nhân thân của người đó.

Theo đó, người dân khi đi khám chữa bệnh chỉ cần CCCD gắn chíp; hoặc cung cấp thông tin mã số thẻ bảo hiểm y tế, kèm theo giấy tờ tùy thân có ảnh để xác minh; hoặc khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID kèm theo giấy tờ tùy thân có ảnh; khám chữa bệnh bằng ứng dụng VNeID. 

Như vậy, người dân không có điện thoại thông minh vẫn có thể khám, chữa bệnh nếu có CCCD gắn chíp hoặc nhớ được mã số bảo hiểm y tế kèm giấy tờ tùy thân có ảnh hợp pháp để xác định nhân thân.

"Tinh thần là từ ngày 1.6 không cấp thẻ bảo hiểm y tế bằng giấy. Tuy nhiên, trong trường hợp có nhu cầu, ví dụ như người cao tuổi không cài được ứng dụng VNeID, VssID hoặc không nhớ được mã số bảo hiểm y tế,  thì cơ quan bảo hiểm xã hội vẫn cấp thẻ giấy", bà Hằng khẳng định.

Mặt khác, hiện nay, trẻ em, học sinh chưa có CCCD, chưa cài đặt VNeID, VssID thì sẽ được cấp thẻ bảo hiểm y tế bản giấy. Cha mẹ có thể sử dụng bảo hiểm y tế cho con (dưới 15 tuổi) qua ứng dụng VssID kèm thẻ học sinh sinh viên do nhà trường cấp. 

Khi cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID phụ huynh có thể thực hiện các giao dịch điện tử cho học sinh, theo dõi quá trình tham gia bảo hiểm y tế.

Lãnh đạo Bệnh viện Chợ Rẫy cũng cho biết, bệnh viện hiện đang thí điểm việc sử dụng ứng dụng VNeID, VssID cài đặt trên điện thoại thông minh để làm thủ tục khám chữa bệnh. 

Tuy nhiên, đối với người không có điện thoại thông minh, vẫn được tiếp nhận khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế giấy. 

Dù vậy, việc chuyển đổi sang hình thức số là xu hướng tất yếu. Người bệnh có thể được hỗ trợ sử dụng VNeID hoặc VssID qua điện thoại của người thân hoặc thiết bị công cộng được bố trí tại bệnh viện.