Cò mồi 'chặt chém' tiền taxi của khách nước ngoài tại sân bay Nội Bài

Trao đổi với PV Tiền Phong, đại diện Cảng Hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài cho biết, ngày 19/6 cảng nhận được email phản ánh của một du khách Đài Loan về trải nghiệm không tốt khi bắt taxi tại nhà ga quốc tế T2.

Theo vị du khách, trưa 7/6 ngay khi hạ cánh tại Nội Bài và chuẩn bị sử dụng ứng dụng gọi xe công nghệ để về trung tâm TP. Hà Nội, thì anh được một người đàn ông mặc áo có biểu tượng xe ôm công nghệ mời chào đi xe tại cột số 10 - ga quốc tế T2. Người đàn ông này khẳng định rằng vị du khách cứ yên tâm đi xe, vì trên xe có đồng hồ tính tiền. Do đó, vị du khách tin rằng giá cước taxi chỉ dao động trong khoảng 400.000 đồng như anh đã tìm hiểu trước đó.

Sau đó, du khách theo chân người đàn ông đến bãi đậu xe và người này giao anh cho một nữ tài xế taxi khác. Khi họ rời khỏi sân bay, vị du khách được thông báo rằng anh phải trả phí đỗ xe tại sân bay vì khoản phí này tính riêng và anh đã đồng ý vì nghĩ khoản phí này không đáng kể.

Lực lượng chức năng và đối tượng mời chào vị du khách Đài Loan đi xe trái phép tại cột số 10 - nhà ga quốc tế T2 Nội Bài. Ảnh: NIA.

Tuy nhiên, khi taxi đến nơi mà vị du khách yêu cầu, anh tá hỏa phát hiện màn hình đồng hồ trên taxi hiển thị giá cước là 700.000 đồng, cộng với 200.000 đồng tiền đỗ xe sân bay. Như vậy, vị du khách phải trả tổng cộng 900.000 đồng cho chuyến xe từ sân bay Nội Bài đến trung tâm TP. Hà Nội,

Sau khi trao đổi rất nhiều với nữ tài xế nhưng không được chấp nhận, vị du khách quyết định chụp biển số xe để khiếu nại với các cơ quan chức năng Việt Nam sau khi về nước.

Cũng theo vị du khách, mặc dù có trải nghiệm không mấy vui vẻ khi bắt xe tại sân bay, nhưng anh thực sự đã có một chuyến du lịch Việt Nam tuyệt vời.

"Tôi đã ghé thăm phố cổ Hà Nội, thưởng thức đồ ăn ngon, nghỉ đêm ở vịnh Hạ Long, đi thuyền tại Tràng An, leo núi Hoa Lộc và ghé thăm chùa Bái Đính... mọi thứ thật tuyệt vời", nam du khách viết.

Cảng HKQT Nội Bài cảnh báo hành khách cần thận trọng khi lựa chọn phương tiện di chuyển tại sân bay. Ảnh: NIA.

Ngay sau khi nhận được phản ánh của du khách Đài Loan, Cảng HKQT Nội Bài đã lập tức phối hợp với đồn công an sân bay Nội Bài vào cuộc xác minh. Sau 3 ngày tích cực điều tra, lực lượng chức năng đã tìm ra hai đối tượng có hành vi mời chào đi xe trái phép, thu tiền không đúng quy định và đã xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.

Cảng HKQT Nội Bài khuyến cáo hành khách cần thận trọng khi lựa chọn phương tiện di chuyển tại sân bay. Theo đó, hành khách nên sử dụng dịch vụ taxi chính thức tại các làn đón khách được bố trí khoa học; chủ động đặt xe qua ứng dụng uy tín, tránh nghe theo lời mời chào không rõ nguồn gốc; nếu phát hiện hành vi bất thường tại nhà ga, hãy lên tiếng vì các lực lượng chức năng luôn sẵn sàng hỗ trợ.