Bát nháo 'trị liệu' tâm lý online - Kỳ 1: Thị trường ngầm triệu đô của 'trị liệu, coaching' online

Dịch vụ "trị liệu tâm lý online" đang nở rộ với những lời quảng bá đầy cảm xúc. Nhưng đằng sau đó là một thị trường ngầm bát nháo…
Nhiều người bệnh rối loạn lo âu, trầm cảm ngại đến bệnh viện đã sa vào bẫy điều trị tâm lý online, tiền mất tật mang.
Nỗi khổ của người đi tìm "điểm tựa"
Chỉ cần gõ cụm từ trị liệu tâm lý, chữa lành tâm lý thì ngay lập tức trên các trang mạng có hàng trăm hội nhóm với số lượng thành viên lên đến trăm nghìn người. Đây cũng là nơi có rất nhiều phiên "mời chào", "giao dịch" tâm lý từ những chuyên gia tâm lý, nhà tâm lý tự xưng.
Chúng tôi tham gia nhóm "Trị liệu tâm lý: trầm cảm, rối loạn lo âu" với hơn 60.000 thành viên, mỗi ngày nhóm có hơn 10 bài viết chia sẻ từ các thành viên ẩn danh về các vấn đề tâm lý của mình. Sau mỗi bài viết đều có rất nhiều cá nhân đưa ra lời khuyên và sau đó tự nhận mình có những phương pháp điều trị phù hợp.
Chúng tôi liên hệ với một tài khoản có tên ߘ?. (sống tại Hà Nội) bởi đây là tài khoản thường xuyên bình luận vào mỗi bài viết. Người này tự xưng là Master Reiki về năng lượng, có chứng chỉ quốc tế nhưng ở Việt Nam chưa được công nhận.
Sau khi chia sẻ vấn đề tâm lý của mình, người này cho rằng chúng tôi cần phải sử dụng phương pháp thôi miên quy hồi tiền kiếp mới có thể buông bỏ những oán hận tâm lý.
Quá trình trị liệu sẽ diễn ra trong 3 tháng và người này hứa rằng sẽ đưa người bệnh "trở về bình an, có nội lực để vượt qua tất cả". Khi được hỏi về chi phí, người này báo giá 55 triệu đồng trong 3 tháng với 24 buổi online và cho phép khách hàng có thể trả góp trong khả năng của mình.
Liên hệ với một trang tên "Tâm lý trị liệu - K.", một trong những trang thường xuyên được giới thiệu trong phần bình luận ở hầu hết các bài viết chia sẻ của khách hàng.
Trang này cho biết chi phí gặp gỡ với các "nhà tâm lý" là 250.000 đồng/giờ đầu tiên và tính thêm 100.000 đồng cho mỗi 30 phút kế tiếp.
Quy trình hỗ trợ tâm lý bao gồm trong buổi gặp đầu tiên khách hàng và nhà tâm lý sẽ trao đổi trò chuyện về những vấn đề đang gặp phải. Sau đó dựa trên thông tin thu thập được nhà tâm lý sẽ tiến hành đánh giá và xây dựng kế hoạch trị liệu.
"Nhà tâm lý áp dụng các phương pháp trị liệu tâm lý khoa học đã được chứng minh là hiệu quả trong việc giúp vượt qua các vấn đề tâm lý như: lo âu, trầm cảm, stress, sang chấn. Tùy vào từng trường hợp nhà tâm lý có thể sử dụng các biện pháp khác nhau như: CBT (liệu pháp hành vi - nhận thức), liệu pháp động lực, liệu pháp gia đình...", trang fanpage này rao.
Khi hỏi thông tin về các "nhà tâm lý" sẽ tiến hành trị liệu thì trang fanpage này cung cấp thông tin về hai người. Một "nhà trị liệu tâm lý" với thông tin tốt nghiệp cử nhân tâm lý học của một trường đại học và đang trong quá trình học thạc sĩ tâm lý học lâm sàng. "Nhà tâm lý" còn lại được giới thiệu đã hoàn thành chương trình thạc sĩ tâm lý học tại một trường đại học từ năm 2022.
Tuy nhiên chúng tôi được biết cử nhân hoặc thạc sĩ tâm lý học chỉ có thể tham gia tham vấn tâm lý trong các tổ chức được cấp phép, dưới sự giám sát chuyên môn, chứ không được tự hành nghề trị liệu tâm lý độc lập.
Trị liệu "xuyên biên giới"
Trên ứng dụng Threads, một tài khoản với hơn 60.000 lượt theo dõi với tên K. (người Việt, hiện đang sống tại Thụy Sĩ) tự xưng là nhà trị liệu tâm lý và cung cấp các buổi tham vấn 1:1.
Mức phí từ 2,3 triệu đồng/90 phút cho gói lắng nghe, và 2 gói đồng hành, hỗ trợ trị liệu đều có nội dung trị liệu tâm lý với mức phí từ 9 - 15 triệu đồng cho các buổi tư vấn.
Người này chia sẻ trên trang cá nhân rằng đã tốt nghiệp khoa tâm lý học Đại học Geneva Thụy Sĩ và có chứng nhận CERFPA của Pháp trong việc thực hành tâm lý ứng dụng.
Tuy nhiên theo tìm hiểu của chúng tôi thì để được gọi là nhà trị liệu tâm lý ở Thụy Sĩ bằng cấp tối thiểu phải có là thạc sĩ và có chứng chỉ hành nghề.
Khi cộng đồng theo dõi trên mạng xã hội Threads đặt nghi vấn về bằng cấp chứng chỉ hành nghề thì "nhà trị liệu tâm lý" này lên tiếng, khẳng định bản thân không sai vì cơ sở pháp lý của Việt Nam không có quy định việc phải học thạc sĩ mới được gọi là nhà trị liệu tâm lý.
----------------------
Kỳ sau: Ai kiểm soát những "nhà trị liệu" online?