Anker thu hồi khẩn cấp 5 mẫu pin dự phòng trên toàn cầu

Anker vừa thông báo quyết định thu hồi toàn cầu tự nguyện 5 mẫu pin dự phòng sau khi phát hiện nguy cơ cháy nổ tiềm ẩn.

Quyết định này được đưa ra sau khi Anker phát hiện nguy cơ cháy nổ tiềm ẩn liên quan đến các cell pin lithium-ion từ một nhà cung cấp cụ thể.

Theo Anker, công ty đã thực hiện nhiều cuộc kiểm tra chất lượng nhằm phát hiện sớm các vấn đề sản xuất, bao gồm kiểm toán cấp độ thành phần và thử nghiệm nhà cung cấp. Mặc dù khả năng xảy ra sự cố được đánh giá là tối thiểu, công ty vẫn quyết định tiến hành thu hồi để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Danh sách các mẫu pin dự phòng Anker bị thu hồi gồm các số model A1257 (10.000 mAh, 22,5W); A1647 (20.000 mAh, 22,5W, cáp USB-C tích hợp); A1652 (10.000 mAh, 7,5W); A1681 (20.000 mAh, 30W, cáp USB-C và Lightning tích hợp); A1689 (20.000 mAh, 30W, cáp USB-C tích hợp).

Cách kiểm tra số model pin dự phòng bị thu hồi của Anker

Người dùng có thể kiểm tra số model trên mặt sau hoặc mặt bên của pin dự phòng để xác định xem sản phẩm của mình có nằm trong danh sách thu hồi hay không. Nếu có, họ có thể điền vào biểu mẫu thu hồi để bắt đầu quy trình và xác minh số sê-ri của thiết bị.

Nếu pin dự phòng đủ điều kiện thu hồi, người dùng sẽ nhận được một sản phẩm thay thế hoặc thẻ quà tặng để sử dụng trên trang web của Anker. Công ty khuyến cáo người dùng ngừng sử dụng ngay lập tức các bộ sạc dự phòng bị ảnh hưởng ngay cả khi thiết bị vẫn hoạt động bình thường vì chúng có thể gây ra nguy cơ quá nhiệt, tan chảy, bốc khói hoặc cháy.

Đây là đợt thu hồi lớn thứ hai của Anker chỉ trong tháng 6 này, sau khi công ty đã thu hồi hơn 1 triệu pin dự phòng Anker PowerCore 10000 (số model A1263) do rủi ro an toàn cháy nổ liên quan đến pin lithium-ion. Các bộ sạc này đã được bán tại Mỹ từ ngày 1.1.2016 đến 31.12.2022.