Xã ngoại thành TP.HCM nhân rộng mô hình cà phê sáng hướng dẫn dân làm dịch vụ công trực tuyến

Sáng cuối tuần, người dân và lãnh đạo xã Nhuận Đức, TP.HCM cùng uống cà phê, trao đổi về công nghệ số và vấn đề xã hội. Đoàn viên thanh niên tận tình hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng số tiện ích.

Sáng 21-9, bà Nguyễn Thị Út (ngụ xã Nhuận Đức) mau chóng được đoàn viên thanh niên hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng Công dân số TP.HCM tại điểm "Cà phê sáng - Kết nối nhân dân" số 566 Nguyễn Thị Rành (xã Nhuận Đức, TP.HCM).

"Không khí ở đây khá nhộn nhịp, nhiều người tham gia lắm. Lãnh đạo xã cũng gần gũi và thân thiện trao đổi với người dân. Các bạn đoàn viên thanh niên rất nhiệt tình khi hướng dẫn tôi cài đặt và sử dụng ứng dụng Công dân số TP.HCM", bà Út nói.

Anh Trần Hữu Hậu - Bí thư Chi Đoàn cơ quan UBND xã Nhuận Đức - cho biết đoàn viên thanh niên tham gia mô hình đã hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng điện tử, công nghệ số hiện nay như ứng dụng Công dân số TP.HCM, ứng dụng VNeID.

Trong buổi sáng, các đoàn viên thanh niên đã hỗ trợ hơn 20 lượt cài đặt, sử dụng ứng dụng Công dân số TP.HCM, ứng dụng VNeID.

Ông Trần Trung Nghĩa - Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Nhuận Đức - cho biết mô hình "Cà phê sáng - Kết nối nhân dân" do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã kết hợp với UBND xã tổ chức.

Tổ chức định kỳ 1 lần/tháng vào ngày Chủ nhật, lồng ghép các hoạt động tuyên truyền, hỗ trợ nhân dân, giải quyết kịp thời phản ánh, mô hình nhằm tạo không gian sinh hoạt cộng đồng mới mẻ, gần gũi, thân thiện để cán bộ, đảng viên và nhân dân có thể trao đổi, nêu ý kiến, phản ánh tâm tư, nguyện vọng cũng như cùng nhau bàn bạc, hiến kế xây dựng quê hương.

Một trong số yêu cầu đối với mô hình trên là nội dung hoạt động phải thiết thực, gắn với nhu cầu của người dân, đặc biệt công việc giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phản hồi các kiến nghị, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến.

"Chúng tôi dự kiến sẽ tổ chức thành ba khu vực ở 3 xã cũ (Nhuận Đức, Trung Lập Hạ và Phạm Văn Cội) để gắn kết gần hơn với nhân dân, thời gian cũng sẽ ngắn hơn, có thể 2 tuần một lần", ông Nghĩa nói.