VPBank biến concert thành chiến lược tăng trưởng khách hàng

Sự kiện VPBank đồng hành cùng đại nhạc hội K-star Spark in Vietnam 2025 với sự tham gia của G-Dragon thu hút hơn 40.000 khán giả. Sức nóng của nó vượt xa kỳ vọng, bùng nổ khắp mạng xã hội với hàng triệu lượt tương tác, thảo luận.

Đây không chỉ đơn thuần là một hoạt động tài trợ văn hóa, đó còn là cách làm thương hiệu thông minh và "on trend" nhất hiện nay.

G-Dragon trở lại sân khấu Việt Nam tạo cơn địa chấn thị trường tài chính

Tổ chức concert hay các sự kiện âm nhạc không phải chuyện hiếm trên thị trường, đó là cách các ngân hàng chọn để tiếp cận người dùng qua cảm xúc và văn hóa đại chúng.

VPBank khẳng định vai trò người dẫn dắt xu hướng khi lựa chọn G-Dragon - biểu tượng số 1 K-pop, được Millennials lẫn Gen Z say đắm bởi tài năng và tư duy sáng tạo không giới hạn.

Sự kiện VPBank đưa G-Dragon trở lại sân khấu Việt Nam sau 13 năm vắng bóng không chỉ làm nức lòng hàng ngàn người hâm mộ mà còn tạo cơn địa chấn thị trường tài chính, bởi lần đầu tiên một thương hiệu ngân hàng chạm tới trái tim khách hàng khi kết nối với một biểu tượng văn hóa toàn cầu.

40.000 vé mở bán trong hai đợt pre-sale và public sale đã hoàn toàn sold out chỉ trong vài giờ.

Không chỉ dừng ở một sự kiện âm nhạc, VPBank định vị lại hình ảnh thương hiệu theo cách hiện đại: ngân hàng không chỉ là nơi giữ tiền, mà là nơi kết nối cảm xúc.

Sự xuất hiện của G-Dragon là cách VPBank truyền đi thông điệp rằng họ hiểu khách hàng, hiểu văn hóa mà khách hàng đang sống trong đó, và sẵn sàng trở thành một phần trong trải nghiệm đời sống.

Sức nóng từ concert không dừng lại ở mặt truyền thông, mà nhanh chóng lan sang thị trường chứng khoán.

Cổ phiếu VPB tăng mạnh ngay sau khi thông tin concert được công bố, ghi nhận mức tăng gần 10% trong vài phiên giao dịch, hiện tượng hiếm trong nhóm cổ phiếu ngân hàng thời điểm giữa quý 2.

Theo giới phân tích, nhà đầu tư chú ý tới VPB bởi nhìn thấy rõ định hướng chiến lược thương hiệu liên tục được làm mới, linh hoạt, trẻ hóa và gần gũi hơn với thế hệ người dùng tương lai.

Chiến dịch thương hiệu là đòn bẩy tăng trưởng kinh doanh

Không dừng lại ở độ phủ truyền thông, chiến dịch concert của VPBank còn đi xa hơn: tạo ra chuyển hóa thực sự về mặt kinh doanh.

Các chương trình tặng vé concert được thiết kế gắn liền với chuỗi sản phẩm ngân hàng - từ mở tài khoản số đẹp, tăng trưởng số dư CASA, sử dụng thẻ IDC, đến mở mới thẻ tín dụng hay chi tiêu trong hệ sinh thái thanh toán.

Chiến lược tặng vé concert còn giúp VPBank mở rộng thị phần nhóm khách hàng mục tiêu thế hệ Millennials và Gen Z, nhóm khách không chỉ quan tâm đến giá trị vật chất, mà còn ưu tiên đầu tư vào trải nghiệm sống, cảm xúc cá nhân và sự ghi nhận từ thương hiệu mà họ lựa chọn đồng hành.

Kết quả không chỉ là sự tăng trưởng về doanh số hay số lượng khách hàng, mà là bước tiến trong việc xây dựng định vị thương hiệu ngân hàng hiện đại gắn kết sâu sắc với cảm xúc khách hàng.

Và đây cũng không phải lần đầu tiên VPBank làm điều đó. Trước đó, ngân hàng đưa những nghệ sĩ danh tiếng hàng đầu thế giới như Richard Clayderman (2014), Kenny G (2015, 2024), Paris Ballet (2016), Thomas Anders (Modern Talking - 2016), Westlife (2023), Dàn nhạc thính phòng Vienna (2024)... đến với công chúng Việt.

Bên cạnh đó, VPBank cũng dành nguồn lực đáng kể cho các hoạt động cộng đồng như tổ chức 16 giải chạy lớn tại nhiều tỉnh thành, xây dựng trường học xanh hay những điểm trường hỗ trợ vùng khó khăn... với tổng ngân sách đóng góp xã hội lên đến gần 1.900 tỉ đồng.

Những con số này không chỉ hiệu quả trong ngắn hạn của sự kiện, mà còn mở ra dư địa tăng trưởng dài hạn cho mảng bán lẻ, một trong những trụ cột chiến lược của ngân hàng trong nhiều năm gần đây.