Trợ lý ảo Bon AI giải đáp thắc mắc của mẹ bầu, sau sinh

Tại sự kiện hôm 5/6, bà Trang Phương - CEO kiêm founder Bon Spa - cho biết suốt nhiều năm hệ thống hoạt động, bà và cộng sự nhận ra phần lớn mẹ bầu, mẹ sau sinh gặp vấn đề về sức khỏe, tinh thần, sắc đẹp. Tuy nhiên, họ lại thiếu người đồng hành, lắng nghe, tư vấn kịp thời, nhất là trong thời khắc nhạy cảm, ngoài giờ hành chính hoặc không tiện gặp bác sĩ, chuyên gia.

Từ thực tế trên, đội ngũ kỹ thuật tại hệ thống mất nhiều thời gian nghiên cứu, ra mắt Bon AI nhằm lấp đầy khoảng trống đó, giúp chị em có thể chủ động tìm kiếm thông tin, nhận tư vấn và được thấu hiểu mọi lúc, mọi nơi.

"Tôi tin với Bon AI, không ai phải chịu đựng lo lắng, bất an một mình nữa. Mỗi phụ nữ, dù ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, cũng có thể tìm thấy nguồn thông tin xác thực, từ đó thêm yên tâm và tự tin trên hành trình làm mẹ", bà Trang Phương nói.

Cụ thể, chị em có thể nhờ Bon AI giải đáp các câu hỏi cụ thể sau: Mẹ bầu nghén nặng nên làm thế nào? Những dấu hiệu trầm cảm sau sinh? Vì sao bé không chịu bú mẹ?...

Bon AI được xây dựng trên nền tảng dữ liệu thực tế sau hơn 5 năm phục vụ hàng nghìn khách hàng của đơn vị. Kết hợp kiến thức chuyên môn từ đội ngũ bác sĩ sản khoa, chuyên gia dinh dưỡng, vật lý trị liệu và chuyên viên chăm sóc sắc đẹp, ứng dụng được định vị là "chuyên gia ảo đáng tin cậy", hỗ trợ tư vấn theo thời gian thực, nhạy bén, cá nhân hóa.

Cũng theo bà Trang Phương, Bon AI không thay thế con người, mà đóng vai trò hỗ trợ chuyên viên Bon Spa trở thành bạn đồng hành, kịp thời hơn với từng mẹ bầu, mẹ sau sinh.

Ngoài ra, nhờ công nghệ trí tuệ nhân tạo, chuyên viên có thể nắm bắt nhanh nhu cầu từng khách hàng, tư vấn chính xác hơn, từ đó mang đến sự chăm sóc toàn diện và gần gũi như người thân bên cạnh họ.

Bon AI không chỉ cung cấp thông tin và gợi ý liệu trình, thời gian tới, đội ngũ Bon Spa tiếp tục mở rộng tính năng, tiến tới tích hợp tư vấn trực tuyến cùng bác sĩ, chuyên gia đầu ngành. Yếu tố này có thể giúp đơn vị tăng khả năng hỗ trợ, đưa trải nghiệm tư vấn cá nhân hóa đến mẹ bầu, mẹ sau sinh nhanh chóng và chủ động, không phụ thuộc không gian hay thời gian.

"Mỗi người mẹ xứng đáng được chăm sóc, thấu hiểu và đồng hành đúng lúc. Sự ra đời của Bon AI đánh dấu bước tiến mới trong mục tiêu cá nhân hóa dịch vụ chăm sóc sức khỏe phụ nữ hiện đại - nơi công nghệ được đặt đúng vị trí ‘Phụng sự từ tâm’", CEO Trang Phương nói thêm.

Thiên Hà