Trải nghiệm '5 sao' ở nhà ga T2 Đà Nẵng

Với quầy gửi hành lý tự động (self-bag drop), hành khách dán thẻ hành lý lên vali, sau đó đặt hành lý lên băng chuyền tự động. Hệ thống sẽ vận chuyển hành lý đến khu vực kiểm soát an ninh và chuyển tiếp lên máy bay.
Quá trình checkin và gửi hành lý tự động chỉ mất khoảng 5-10 phút, giúp hành khách tiết kiệm thời gian chờ đợi. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ hành khách (PAT) cũng luôn có mặt tại khu vực làm thủ tục tự động để hướng dẫn, hỗ trợ khách.
Quầy check-in tự động bắt đầu mở trước 3 tiếng và đóng trước 50 phút so với giờ khởi hành, hiện đang triển khai cho một số hãng hàng không (hành khách nên kiểm tra hãng hàng không của mình để xác nhận dịch vụ tự làm thủ tục có áp dụng cho chuyến bay của bạn hay không).
T2 là nhà ga cũng triển khai hệ thống tự động 100% từ check in đến boarding, từ quầy tự làm thủ tục, tự gửi hành lý. Mới đây, nơi này đưa vào khai thác cổng kiểm soát tự động và cổng lên máy bay tự động.