Tài xế trả lại 1,5 triệu đồng sau vụ 'chặt chém' khách Philippines

Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục nơi nhóm du khách bắt taxi. Ảnh: Việt Hà.

Chiều 3/7, chỉ huy Công an phường Hoàn Kiếm (TP Hà Nội) cho biết đơn vị đã triệu tập tài xế taxi trong vụ nhóm du khách Philippines bị ép trả 1,5 triệu đồng cho cuốc xe 2 km.

"Tài xế đã thừa nhận hành vi sai phạm và hoàn trả lại số tiền 1,5 triệu đồng cho nhóm khách", vị đại diện cho hay.

Cơ quan chức năng đang lập hồ sơ để xử lý theo quy định, đồng thời liên hệ nhóm du khách để trao lại số tiền trên.

Trước đó, hướng dẫn viên tên H. cho biết nhóm khách Philippines, chủ yếu là sinh viên, đã chọn di chuyển bằng taxi do mưa lớn bất ngờ khi đang đi bộ đến nhà hàng tối 30/6.

Dù đã cung cấp địa chỉ rõ ràng, tài xế không đi đúng tuyến, viện lý do "trời mưa và đường một chiều", sau đó thu phí 1,5 triệu đồng cho chặng đường từ quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục đến nút giao phố Hàng Tre - Lò Sũ dài khoảng 2 km.

Do lo ngại và bất đồng ngôn ngữ, nhóm khách không phản ứng tại chỗ mà thông báo lại cho hướng dẫn viên.

Hôm sau, sự việc được chia sẻ lên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng.

Đây không phải lần đầu du khách tố bị "chặt chém" tiền taxi tại Hà Nội. Nhiều chuyên gia du lịch cho rằng những hành vi này ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung trong mắt bạn bè quốc tế.

Cơ quan chức năng khuyến cáo du khách nên sử dụng dịch vụ taxi có thương hiệu uy tín hoặc đặt xe qua ứng dụng để tránh bị thu phí không minh bạch.

Đồng thời, chính quyền sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm, góp phần xây dựng hình ảnh thủ đô văn minh, thân thiện và an toàn với du khách.