Samsung góp phần thúc đẩy chuyển đổi số ngành bán lẻ với Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro

(Dân trí) - Các giải pháp di động bán lẻ trên Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm tiện lợi cho khách hàng, mà còn trao quyền cho nhân viên bằng các công cụ tối ưu hóa quy trình làm việc.

Theo thông tin từ Samsung Knox, kể từ khi ra mắt năm 2017, thị trường thiết bị điểm bán hàng di động (mPOS) đã phát triển bùng nổ trên toàn cầu, đạt quy mô 40,2 tỷ USD vào năm 2023 và sẽ còn tăng trưởng trên 9% mỗi năm đến 2032. Tốc độ tăng trưởng này được thúc đẩy bởi các doanh nghiệp bán lẻ, đồ uống, nhà hàng, khách sạn… chuộng ứng dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng để xử lý thanh toán, thay cho thiết bị POS truyền thống.

Xu thế này cũng buộc các doanh nghiệp đi sau cần nhanh chóng bắt kịp nếu không muốn lỗi thời. Bởi, các giải pháp di động bán lẻ ngày nay không chỉ thay đổi trải nghiệm mua sắm tiện lợi chưa từng có cho khách hàng, mà còn trao quyền cho nhân viên bằng các công cụ tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất lâu dài.

Galaxy XCover Pro và Tab Active Pro là 2 dòng thiết bị di động bền bỉ hàng đầu trong lĩnh vực này. Loạt tính năng thông minh thúc đẩy chuyển đổi số ngành bán lẻ trên cả hai thiết bị, đã được thực chứng bởi nhiều thương hiệu lớn toàn cầu như Walmart (siêu thị), River Island (thời trang), Halfords (moto và xe đạp), Buona Beef (nhà hàng)...

Trên Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro thế hệ mới nhất, các tính năng cải tiến ngày càng đáp ứng tốt cho nhu cầu của ngành bán lẻ. Bên trong không gian cửa hàng, các thiết bị hỗ trợ đắc lực cho công việc đặc thù của nhân viên như: giới thiệu menu, quét mã vạch, xử lý thanh toán, kiểm tồn kho, tra cứu thông tin sản phẩm hay chăm sóc khách hàng tức thời…

Cụ thể, cả hai thiết bị đều tích hợp tính năng thanh toán không chạm (NFC), để vận hành như thiết bị bán hàng di động (mPOS) trong ngành bán lẻ. Riêng trên Galaxy Tab Active5 Pro, khách hàng có thể thanh toán bằng cách chạm thẻ cứng trên màn hình trước. Quy trình xác minh thông tin và xử lý giao dịch diễn ra nhanh chóng, mà không cần đầu tư thêm thiết bị ngoại vi.

Galaxy Tab Active5 Pro còn sở hữu màn hình cảm ứng lớn 10.1 inch, hiển thị trực quan danh sách đồ uống của tiệm cà phê hoặc menu (thực đơn) món ăn của nhà hàng, tạo thiện cảm cho khách hàng. Khi cần khách hàng ký tên xác nhận thanh toán, bút S Pen trên thiết bị cũng là công cụ tối ưu trải nghiệm cao cấp và hài lòng hơn.

Galaxy XCover7 Pro nhỏ gọn cầm tay, thường được sử dụng phổ biến với tính năng quét mã vạch Knox Capture trong quá trình kiểm kê sản phẩm và thanh toán hóa đơn siêu thị cho khách hàng. Ngoài ra, thiết bị còn hỗ trợ bộ phận nhân viên kho để quản lý hàng tồn kho thông minh, điều phối nhập thêm hàng hóa...

Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro đều hỗ trợ kết nối 5G, Wi-Fi 6E cùng công nghệ chia tách mạng, giúp ưu tiên kết nối của thiết bị ngay cả trong môi trường sử dụng mạng dày đặc ở cửa hàng, quán cà phê… Nút vật lý trên thiết bị cho phép nhân viên truy cập nhanh để thanh toán, quét mã vạch, đàm thoại gọi món cho bộ phận bếp vào giờ cao điểm đông khách.

Cuối ngày, nhân viên cần tổng kết hàng hóa và báo cáo doanh thu, có thể nhập liệu nhanh chóng từ Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro. Cả hai thiết bị đều hỗ trợ Samsung DeX, cho phép kết nối với màn hình ngoài để làm việc trên giao diện laptop, giảm tải mọi thao tác bàn giấy thủ công cho nhân viên ngành bán lẻ.

Toàn bộ quá trình thu thập và dịch chuyển dữ liệu đều được bảo vệ, bởi nền tảng quản lý và bảo mật đa lớp Samsung Knox và Galaxy Enterprise Edition. Thậm chí, cấp quản lý hoặc chủ doanh nghiệp có thể giám sát toàn bộ dữ liệu từ xa, khóa thiết bị hoặc xóa dữ liệu, cũng như phân quyền truy cập cho nhân viên.

Trước bối cảnh lỗ hổng thanh toán di động ngày càng gia tăng, quản trị bảo mật đã được Samsung lập trình cho thiết bị ngay từ cấp độ phần cứng. Knox POS trên Galaxy XCover7 Pro và Tab Active5 Pro bảo vệ các giao dịch nhạy cảm trong ngành bán lẻ, tuân thủ tiêu chuẩn thanh toán di động MpoC của Hội đồng Công nghiệp Thẻ thanh toán Toàn cầu (PCI).

Galaxy Enterprise Edition sẽ được cung cấp kèm gói bảo đảm vòng đời sản phẩm 2 năm và bảo hành toàn cầu 3 năm, hỗ trợ cập nhật phần mềm và bảo mật trong 7 năm, miễn phí sử dụng 1 năm Knox Suite Enterprise Plan… Các ưu đãi này hướng đến mục tiêu hỗ trợ ngành bán lẻ chuyển mình, bắt kịp làn sóng số hóa bằng những điểm chạm công nghệ hiện đại hàng đầu.