Nhiều người "sập bẫy" lừa đảo khi mua hàng thanh lý qua mạng

Lợi dụng tâm lý chuộng hàng giá rẻ, nhiều đối tượng đăng bài thanh lý đồ với hình ảnh bắt mắt, giá hời. Sau đó yêu cầu người mua chuyển khoản trước rồi “bặt vô âm tín".

Hiện nay, trên mạng xã hội xuất hiện nhiều nhóm chuyên thanh lý và mua bán đồ cũ. Các mặt hàng đa dạng từ đồ gia dụng, nội thất cho đến thiết bị điện tử. Đặc biệt, giá bán thường chỉ bằng một nửa so với hàng mới và nhiều sản phẩm còn độ mới khá cao. Vì vậy, nhiều người chọn mua hàng thanh lý để tiết kiệm chi phí.

Hàng thanh lý giá rẻ - chiêu thức cũ, nạn nhân mới

Trên một hội nhóm chuyên bán đồ cũ online, chị N.T.T.N. tình cờ nhìn thấy bài viết thanh lý tủ quần áo. Thấy tủ còn mới, giá rẻ hơn nhiều so với thị trường nên chị nhanh chóng chuyển tiền cọc để giữ hàng.

“Người ta nói phải bán gấp trong hôm nay để dọn đồ về quê, cũng có nhiều người đang hỏi mua nên ai chuyển cọc trước thì sẽ để hàng cho người đó. Tôi vừa chuyển xong thì họ xóa hết tin nhắn và chặn tài khoản tôi luôn”, chị T.N. cho hay.

Nhiều trường hợp lừa đảo tinh vi hơn, không yêu cầu người mua đặt cọc trước. Thậm chí, đối tượng còn “nhiệt tình” xin số điện thoại, địa chỉ và chủ động gọi người giao hàng giúp.

Theo lời kể của chị T.K.N., một số điện thoại gọi đến tự nhận là shipper thông báo đã đến địa điểm lấy hàng. Tuy nhiên, người này hiện không đủ tiền trả trước nên người bán không cho lấy hàng để giao.

Ngay sau đó, “shipper tự xưng” gọi video cho biết đang đứng dưới sảnh cùng với chủ món hàng. “Thấy anh ta mặc đồ của bên giao hàng và thấy đúng cái tủ muốn mua nên tôi không ngần ngại gì mà chuyển luôn 900.000 đồng. Ngay sau đó cả shipper lẫn bên bán hàng đều khóa hết liên lạc”, chị K.N. chia sẻ.

Nhiều nạn nhân sau khi mất tiền oan đã đăng bài cảnh báo lên các hội nhóm, tuy nhiên số vụ lừa đảo vẫn không ngừng tăng lên. Nhiều tài khoản thậm chí chỉ dùng một hình ảnh để rao bán mỗi ngày, với cùng lý do là “thanh lý để về quê gấp”, nhưng không ít người đã sa vào bẫy.

Một số trường hợp nhận được hàng thanh lý tận tay, nhưng khi mở hàng thì không giống ảnh hoặc không sử dụng được. Anh T.Đ.Đ.T. đặt mua tủ lạnh trên nhóm thanh lý đồ với lời cam kết “tủ còn mới, chạy tốt, tiết kiệm điện”, nhưng khi nhận hàng thì tá hỏa vì tủ đã hư hỏng nặng.

Cảnh giác khi mua hàng qua mạng

Theo các chuyên gia an ninh mạng, những chiêu trò này không hề mới nhưng vẫn hiệu quả vì đánh trúng tâm lý người tiêu dùng: ham rẻ, muốn “săn sale”, hoặc cần mua gấp đồ dùng với ngân sách hạn chế.

“Tâm lý chung của những kẻ lừa đảo là sợ bị phát hiện mánh khóe, nên thường giục người mua phải nhanh chóng ‘chốt đơn’. Các trường hợp phổ biến là viện lý do sắp chuyển trọ hoặc sắp về quê, nhằm tạo tâm lý gấp gáp, khẩn trương cho người mua, khiến họ không kịp suy nghĩ mà thẳng tay chuyển tiền”, chuyên gia An ninh mạng Lê Phước Hòa - đồng sáng lập Dự án chống lừa đảo cho hay.

Về giải pháp phòng chống lừa đảo, anh Hòa khuyến nghị người dân không nên thực hiện bất kỳ giao dịch nào khi chưa nhận được hàng. Cần phải cân nhắc thật kỹ dù món hàng đắt hay rẻ, nhất là khi đối phương liên tục thúc giục thì nên bỏ qua luôn.

Ngoài ra, nên xin địa chỉ người bán và đến tận nơi xem xét, kiểm tra mặt hàng. Trong trường hợp gặp phải lừa đảo, phần lớn sẽ không cho địa chỉ, viện lý do hoặc chặn tài khoản người dùng.

Mặt khác, đồ thanh lý tiềm ẩn nhiều rủi ro về chất lượng, nhiều mặt hàng đã bị hư hỏng ở bên trong. Với đồ điện tử, có thể đã bị thay linh kiện, máy móc không hoạt động tốt; với đồ gia dụng, nội thất, cần kiểm tra kỹ có bị mối mọt, nứt vỡ nghiêm trọng hay không.

Trong trường hợp bị lừa đảo, nạn nhân nên lưu lại những thông tin, thu nhập bằng chứng từ các tin nhắn và nhờ cơ quan chức năng giúp đỡ.