Ngày đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp tại TP.HCM: Người dân phấn khởi

Sáng 1.7.2025, TP.HCM chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Tại P.Gò Vấp, bộ máy mới đi vào hoạt động nhanh chóng ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính trong ngày đầu tiên.

Sáng ngày 1.7.2025, TP.HCM cùng với cả nước chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Tại trụ sở UBND phường Gò Vấp, theo ghi nhận của phóng viên, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đã có mặt từ rất sớm, tận tình hướng dẫn người dân từng bước trong quy trình mới. Hệ thống tiếp nhận hồ sơ vận hành ổn định, người dân không phải chờ đợi lâu, một số thủ tục được xử lý ngay trong buổi sáng.

Tại khu vực Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Gò Vấp, nhiều người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính đã rất phấn khởi khi được đội ngũ cán bộ, công chức hỗ trợ nhiệt tình.

Theo ông Nguyễn Quốc Việt, chuyên viên Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Gò Vấp, đội ngũ cán bộ đều mong muốn phục vụ người dân một cách tốt nhất trước hệ thống vận hành mới. Với sự chuẩn bị kỹ càng từ trước, từ tập huấn nghiệp vụ đến hỗ trợ kỹ thuật, đội ngũ tại phường đã vững tin tiếp đón người dân. Hệ thống vận hành ổn định, quy trình diễn ra suôn sẻ.

Ông Ngô Văn Hải, Phó Chủ tịch UBND phường Gò Vấp nhấn mạnh, chính quyền phường Gò Vấp xác định đây không chỉ là một nhiệm vụ chính trị, mà còn là trách nhiệm phục vụ người dân với tinh thần cao nhất. Các cán bộ, công chức đã được tập huấn kỹ lưỡng, hệ thống công nghệ được nâng cấp, và quy trình xử lý hồ sơ hành chính được chuẩn hóa theo hướng nhanh chóng, minh bạch, thuận tiện.

Việc thành lập Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại phường mang đến nhiều kênh tiếp cận linh hoạt cho người dân: nộp hồ sơ trực tiếp, qua Cổng dịch vụ công quốc gia, hoặc thông qua đường bưu điện. Điều này góp phần rút ngắn thời gian xử lý, giảm áp lực tại quầy giao dịch và nâng cao hiệu quả phục vụ.

Ngoài ra, tại một số trụ sở UBND phường khác nằm trên địa bàn TP.HCM cũng đã triển khai hoạt động mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tạo thuận lợi cho người dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.

Sau sáp nhập với hai tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và Bình Dương, TP.HCM mới giữ nguyên tên gọi, có diện tích hơn 6.772 km², dân số trên 14 triệu người, gồm 168 đơn vị hành chính cấp xã, bao gồm 113 phường, 54 xã và 1 đặc khu hành chính.