Nền tảng giúp doanh nghiệp tự tạo phần mềm quản trị

Nhiều năm qua, việc triển khai hệ thống phần mềm quản trị nội bộ (như ERP, CRM, HRM, BPM...) đòi hỏi doanh nghiệp phải có ngân sách lớn, lên tới hàng tỷ đồng, đội ngũ IT mạnh và thời gian triển khai kéo dài. Tuy nhiên, xu hướng tự thiết kế phần mềm theo mô hình No-code, Low-code mở ra một hướng tiếp cận mới, linh hoạt và phù hợp với chính nhu cầu từng doanh nghiệp.

Cogover (sản phẩm của Công ty Stringee) là một trong những nền tảng phát triển theo mô hình này. Bằng các thao tác kéo - thả, người dùng có thể tạo ứng dụng quản lý đơn hàng, phê duyệt chi phí, quản lý nhân sự, quy trình tuyển dụng, chăm sóc khách hàng... không cần viết bất kỳ dòng code nào.

Giải pháp này được đánh giá phù hợp cho nhóm vừa và nhỏ. Tại Việt Nam, phần lớn SME vẫn đang vận hành thủ công như xin nghỉ qua Zalo, đề xuất chi phí qua giấy tờ, hay tổng hợp đơn hàng bằng Excel, Google Sheet,... Rào cản về ngân sách, thiếu nhân lực IT trong khi phần mềm đóng gói lại thiếu khả năng tùy biến và không đủ linh hoạt khiến doanh nghiệp không theo kịp chuyển đổi số.

Tiến sĩ Lê Đặng Trung, đồng sáng lập kiêm Tổng Giám Đốc Cogover cho biết, nền tảng được xây dựng với mục tiêu mang công nghệ No-code, Low-code và AI đến gần hơn với doanh nghiệp Việt Nam - những đơn vị muốn số hóa nhưng thiếu công cụ phù hợp. "Với Cogover, doanh nghiệp có thể hoàn toàn làm chủ quy trình vận hành, tiết kiệm chi phí và tăng tốc chuyển đổi số", ông Trung nói.

Cogover cho phép người dùng xây dựng và tùy chỉnh 100% ứng dụng quản trị như CRM, HRM, ERP, số hóa quy trình... trên một nền tảng hợp nhất. Việc triển khai quy trình mất vài giờ. Theo nhà phát triển, việc ứng dụng giải pháp này có thể tiết kiệm thời gian hơn 1.000 lần và tiết kiệm 3 lần chi phí so với cách triển khai truyền thống.

Một ưu điểm của nền tảng đó là là khả năng tự động hóa nhờ tích hợp AI. Nền tảng có thể tự động phân tích, trích xuất thông tin từ biểu mẫu, email, tài liệu... giúp giảm các thao tác thủ công lặp đi lặp lại. AI còn hỗ trợ tự động phân loại yêu cầu, chấm điểm ứng viên, đánh giá hồ sơ, dự đoán xu hướng vận hành... từ đó nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh và chính xác hơn.

Những quy trình phức tạp như xác thực thông tin, kiểm tra dữ liệu, hay xử lý hồ sơ đều có thể được tự động, không cần can thiệp thủ công, giúp doanh nghiệp tiết kiệm nguồn lực, giảm chi phí nhân sự.

Theo báo cáo của Gartner, đến năm 2027, hơn 70% ứng dụng doanh nghiệp mới sẽ được phát triển bằng nền tảng No-code, Low-code, so với chỉ 25% vào năm 2020. Bên cạnh đó, theo McKinsey, việc ứng dụng AI vào vận hành có thể giúp doanh nghiệp tăng năng suất lên đến 40% và tiết kiệm 20–30% chi phí, đặc biệt trong các quy trình nội bộ như phê duyệt, chăm sóc khách hàng, hay phân tích dữ liệu.

Ông Andy D. - nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Hội đồng quản trị Cogover cho rằng mọi doanh nghiệp đều nên có hệ thống quản trị hiện đại, thông minh chứ không riêng các tập đoàn lớn. "Cogover với chi phí và cách tiếp cận phù hợp sẽ giúp bình dân hóa Low-code, No-code và AI đến mọi doanh nghiệp tại Việt Nam", lãnh đạo này khẳng định.

Hoài Phương