Mở cao điểm giúp dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến

Trong ngày chính quyền 2 cấp chính thức đi vào hoạt động cũng là ngày 20 đoàn viên, thanh niên P.Hoa Lư (Ninh Bình) bắt tay vào đợt cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Thời gian qua, khắp các cấp, các ngành, các lực lượng đều căng mình thực hiện nhiều việc để chuyển đổi từ chính quyền địa phương 3 cấp thành 2 cấp. Thanh niên là lực lượng tiên phong trong nhiều công việc để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp dễ dàng làm các thủ tục hành chính.

Đoàn P.Hoa Lư đã thành lập Đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân làm các dịch vụ công trực tuyến, kể từ ngày 1.7 (ngày chính quyền 2 cấp chính thức đi vào hoạt động) và không ấn định thời gian kết thúc đợt tình nguyện.

Chị Bùi Thị Phương Thảo, đoàn viên P.Hoa Lư, cho biết trong ngày đầu ra quân, đội tình nguyện gồm 20 đoàn viên, thanh niên của phường được bố trí ở nhiều vị trí tại trung tâm phục vụ hành chính công của phường để hỗ trợ người dân, đặc biệt người già, người tàn tật, trẻ em trong xác nhận thông tin nơi cư trú, viết phiếu và nộp hồ sơ trên dịch vụ công trực tuyến, đăng ký số thứ tự...

"Hôm 2.7, có một cụ ông hơn 80 tuổi, sức khỏe đã yếu. Cụ được người nhà đưa đến trung tâm phục vụ hành chính công của phường để thực hiện mong muốn của cụ là người đầu tiên đổi căn cước theo tên địa danh mới. Tôi cùng các bạn đoàn viên đã giúp cụ thực hiện các thủ tục nhanh, gọn, thuận lợi nhất, giúp cụ hoàn thành được mong muốn của mình. Điều đó khiến tôi cũng như các bạn đoàn viên tình nguyện rất vui", chị Thảo nói.

Những ngày đầu chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, Trung tâm phục vụ hành chính công P.Hoa Lư cũng như các địa phương khác, có nhiều người dân, doanh nghiệp đến thực hiện thủ tục đổi căn cước, xác định thông tin nơi cư trú, đổi số định danh…

Anh Quyền Thế Anh, Bí thư Đoàn P.Hoa Lư, cho biết thời điểm chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động là thời điểm lịch sử và tuổi trẻ P.Hoa Lư không đứng ngoài sự kiện trọng đại đó.

"Tuổi trẻ P.Hoa Lư chúng tôi với tinh thần "xã, phường mới - tinh thần mới", tiên phong để cùng với các cấp, các ngành vận hành thông suốt các thủ tục hành chính khi chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động. Những việc mới, việc khó và không kể ngày đêm chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân, doanh nghiệp. 

Trong thời điểm này, hằng ngày chúng tôi bố trí các đoàn viên, thanh niên hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4; tạo tài khoản định danh điện tử, giải đáp các thắc mắc…", anh Thế Anh cho hay.

Tương tự, tuổi trẻ các phường, xã trên địa bàn tỉnh Ninh Bình những ngày qua cũng đang miệt mài hỗ trợ người dân, doanh nghiệp đến làm các thủ tục hành chính tại trung tâm phục vụ hành chính công.