MC Minh Trang lên tiếng khi Làng Háo Hức bị phụ huynh tố nhà vệ sinh bẩn, con bị bắt nạt

MC Minh Trang - người sáng lập Làng Háo Hức - cho biết đã xin lỗi người mẹ cũng như nhờ chuyển lời xin lỗi đến bạn học sinh bị bắt nạt tại đây.

Những ngày qua, Làng Háo Hức - trại hè dành cho trẻ em do MC Minh Trang sáng lập ở xã Đại Phúc, Thái Nguyên - gây xôn xao khi một phụ huynh lên tiếng tố nhà vệ sinh bẩn, con trai bị bắt nạt trong thời gian ở đây.

Làng Háo Hức là đơn vị kinh doanh với hình thức trại hè giúp trẻ em trải nghiệm thiên nhiên. Mỗi kỳ trại kéo dài từ 3 đến 8 ngày với mức giá gốc từ 5,8 đến 11 triệu đồng, theo thông tin từ trang web riêng. Ở đây nhận các bạn nhỏ làm trại sinh với độ tuổi từ 5 đến 15.

Phụ huynh tố con bị bắt nạt, nhà vệ sinh bẩn

Hôm 3-7, chị L. - một phụ huynh - gây bất ngờ khi đăng bài công khai về việc con trai 9 tuổi có trải nghiệm tệ ở Làng Háo Hức. Con chị tham gia trại hè với mức phí gần 10 triệu đồng cho 7 ngày. Nhưng tại đây, bé trải nghiệm cơ sở vật chất tệ và bị bắt nạt liên tục.

Cụ thể, bé bị trại sinh khác đánh, trêu chọc, lấy đồ cá nhân; "khu vệ sinh không sạch sẽ, bể bơi nhiều bọ gậy, muỗi nhiều và màn thủng, chỗ ngủ không có đệm, chăn mỏng không đủ đắp". Khi chị đăng bài lên, có người phản ánh nhà vệ sinh quá bẩn đến nỗi "bọn trẻ không dám đi nặng".

Trước khi đăng bài, chị phụ huynh đã phản ánh qua nhóm chat với đơn vị quản lý Làng Háo Hức, nhưng không nhận được phản hồi thỏa đáng.

Hôm 4-7, fanpage chính thức của Làng Háo Hức có bài đăng rất dài để xin lỗi và phản hồi vị phụ huynh. Bài đăng cung cấp nhiều thông tin về hoạt động của làng, trình bày nhiều quan điểm nhưng không dập tắt được cuộc tranh cãi.

Phía Làng Háo Hức viết: "Chắc chắn những tiện ích ở trại hè trải nghiệm thiên nhiên ở vùng thôn quê sẽ không thể so sánh được như ở nhà về độ tiện nghi, sạch sẽ tinh tươm; càng không thể như các khu resort, nghỉ dưỡng.

Chính những trải nghiệm không được như ở nhà lại phần nào truyền cho các con thông điệp thêm trân trọng và biết ơn những gì mình đang được hưởng thụ từ công sức và nỗ lực của cha mẹ, những thứ tưởng chừng đương nhiên, hằng ngày cứ mặc định là có sẵn".

Về việc trại sinh bị bắt nạt, Làng Háo Hức viết: "Chúng mình hiểu cha mẹ nào cũng thương con hết mực và rất xót con, để xảy ra việc không mong muốn là điều thực sự đáng tiếc và cũng là một phần trách nhiệm của Làng. Tuy vậy, chúng mình cũng không thể chỉ nghe một chiều rồi quay sang tấn công gia đình bạn nhỏ còn lại".

Người sáng lập Làng Háo Hức xin lỗi phụ huynh và học sinh

Trưa 5-7, MC Minh Trang lên tiếng về vụ việc qua trang cá nhân. Chị viết: "Từ vị trí một người sáng lập, đồng thời cũng là một người mẹ, mình xin được gửi lời xin lỗi chân thành và sâu sắc tới những trải nghiệm chưa trọn vẹn mà các bạn nhỏ, các phụ huynh và gia đình từng có ở Làng".

MC Minh Trang cho biết chị đã trực tiếp liên hệ với chị phụ huynh để hỏi thăm tình hình sức khỏe thể chất và tinh thần của con trai chị. Minh Trang thay mặt đội ngũ Làng Háo Hức xin lỗi chị cùng gia đình và nhờ chị chuyển lời xin lỗi tới con trai.

Lý do xin lỗi là vì "những trải nghiệm chưa trọn vẹn của con trong chuyến trại hè và những hiểu lầm, căng thẳng không đáng có trong quá trình nhân sự quản lý của Làng tiếp nhận thông tin phản hồi của gia đình".

Ngoài ra, MC Minh Trang hứa sẽ thuyết phục trại sinh có hành vi bắt nạt nói lời xin lỗi trực tiếp đến con trai chị L..

Minh Trang cho biết chị phụ huynh và Làng có chung nhận định rằng "đây là cơ hội để các con có được bài học trưởng thành, rằng khi con làm điều chưa đúng, con nên chủ động nhận lỗi, nói lời xin lỗi và rút kinh nghiệm, làm tốt hơn trong những lần sau; còn nếu con bị bạn đối xử không phù hợp, con nên chia sẻ kịp thời với người lớn để có được sự hỗ trợ cần thiết".

Minh Trang hứa Làng Háo Hức sẽ khắc phục những điều chưa hoàn thiện. Làng vẫn đón nhận những bình luận góp ý qua fanpage chính thức, ngay dưới bài đăng phản hồi chị L. và gia đình.