KKday góp phần thúc đẩy mô hình du lịch thông minh tại Việt Nam

Ứng dụng AI, vé điện tử và thanh toán xuyên biên giới để xây dựng nền tảng du lịch thông minh, thúc đẩy hợp tác song phương giữa Việt Nam - Đài Loan (Trung Quốc).

Theo thống kê từ Cục Du lịch (Bộ Giao thông Vận tải Đài Loan), Việt Nam là thị trường khách quốc tế lớn thứ 10 của Đài Loan, khẳng định tiềm năng hợp tác ngày càng lớn.

Nắm bắt xu hướng này, Liên minh “Du lịch Thông minh” - được Cục Doanh nghiệp Vừa và Nhỏ thuộc Bộ Kinh tế Đài Loan hỗ trợ, với KKday giữ vai trò dẫn dắt - đã quy tụ nhiều đơn vị du lịch tiêu biểu từ Bắc, Trung, Nam Đài Loan. Liên minh giới thiệu các sản phẩm đặc sắc như “Hành trình Bảy Ngày vòng quanh Đài Loan” và “Gói dịch vụ dành riêng cho du khách Việt Nam”, hướng đến mang lại trải nghiệm trọn vẹn, tiện lợi và giàu bản sắc văn hóa.

Trong khuôn khổ hợp tác, KKday cùng đoàn doanh nghiệp Đài Loan (Trung Quốc) vừa có chuyến làm việc tại Hà Nội, gặp gỡ đối tác địa phương, trao đổi kinh nghiệm và tìm kiếm cơ hội mở rộng hợp tác du lịch thông minh. Hoạt động lần này do KKday chủ trì, huy động nguồn lực từ các lĩnh vực giao thông, điểm tham quan, trải nghiệm, lưu trú và ẩm thực, hình thành chuỗi cung ứng du lịch hoàn chỉnh. Đồng thời, các doanh nghiệp Đài Loan đã trực tiếp làm việc với đối tác Việt Nam, tạo điều kiện cho những thỏa thuận hợp tác tiềm năng trong thời gian tới.

Mô hình “Du lịch Thông minh”

Liên minh ứng dụng đồng bộ nhiều công nghệ số như gợi ý hành trình bằng AI, vé điện tử, thanh toán xuyên biên giới, tiếp thị tự động và chăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ. Nhờ đó, du khách quốc tế có thể dễ dàng tiếp cận thông tin qua mạng xã hội, truyền thông địa phương và công cụ tìm kiếm, từ việc tham khảo hành trình đến đặt tour và thanh toán trực tuyến.

Đại sứ Lưu Thế Trung, đại diện Văn phòng Kinh tế Văn hóa Đài Bắc tại Việt Nam, chia sẻ: ““Du lịch thông minh, an toàn và hạnh phúc” chính là mục tiêu mà chúng tôi hướng tới. Chúng tôi mong muốn thúc đẩy sự giao lưu và hợp tác giữa các doanh nghiệp du lịch Đài Loan và Việt Nam, cùng nhau phát triển những sản phẩm du lịch Đài Loan phù hợp với thị trường Việt Nam”.

Kênh phân phối đa dạng

Với sự hỗ trợ của KKday, các doanh nghiệp Đài Loan (Trung Quốc) được kết nối với công ty lữ hành và đại lý tại Việt Nam, mở rộng các kênh phân phối từ B2C đến B2B và B2B2C, gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng quốc tế.

Trong sự kiện tại Hà Nội, các doanh nghiệp du lịch Việt Nam đã chia sẻ góc nhìn thực tiễn về thị trường trong nước, đồng thời thảo luận phương án hợp tác để làm phong phú sản phẩm du lịch song phương.

SeA Travel đã ký biên bản ghi nhớ hợp tác với Kkday, cùng phát triển thêm nhiều sản phẩm du lịch mới tại Đài Loan, mang đến nhiều lựa chọn hấp dẫn hơn cho du khách Việt Nam.

Mustgo cũng hợp tác với KKday. Thỏa thuận này được kỳ vọng sẽ góp phần thu hút nhiều khách du lịch Đài Loan đến Việt Nam và mở rộng cơ hội hợp tác song phương.

Bà Nguyễn Thảo Anh, Giám đốc Điều hành KKday Việt Nam, chia sẻ: “Thị trường du lịch Việt Nam có tiềm năng rất lớn. Đài Loan với văn hóa đặc sắc, ẩm thực phong phú và trải nghiệm đa dạng sẽ tiếp tục là điểm đến hấp dẫn với du khách. Thông qua Liên minh Du lịch Thông minh, chúng tôi mong muốn kết nối chặt chẽ hơn giữa nhà cung ứng Đài Loan và đối tác Việt Nam, mang đến các dịch vụ xuyên biên giới sáng tạo và trọn vẹn hơn cho khách hàng”.

Hoạt động giao lưu lần này không chỉ đánh dấu bước tiến mới trong quan hệ hợp tác du lịch mà còn mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam vươn ra quốc tế. Với sự đa dạng hóa sản phẩm trên nền tảng KKday, khách Việt sẽ có thêm nhiều lựa chọn phong phú khi du lịch Đài Loan. Dự kiến, sự hợp tác này sẽ góp phần gia tăng lượng du khách Việt đến Đài Loan, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững, lâu dài của cả hai bên trên thị trường du lịch quốc tế.

Phương Dung