Khách Đài Loan bị thu 900.000 đồng từ sân bay Nội Bài về khách sạn

Cơ quan chức năng xử lý 2 đối tượng "chặt chém" du khách Đài Loan. Ảnh: Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài.

Ngày 23/6, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài phối hợp với Đồn Công an sân bay quốc tế Nội Bài cho biết đã xác định 2 đối tượng có hành vi mời chào đi xe trái phép, thu tiền sai quy định và xử lý nghiêm theo pháp luật.

Trước đó, ngày 19/6, đơn vị tiếp nhận phản ánh của một hành khách người Đài Loan (Trung Quốc) về trải nghiệm không mong muốn trong hành trình từ sân bay Nội Bài về khách sạn ở trung tâm TP Hà Nội.

Cụ thể, trưa 7/6, sau khi hoàn tất thủ tục hải quan, vị khách được một người mời chào đi xe taxi về trung tâm Hà Nội. Người này cam kết tính phí theo đồng hồ, cho biết mức giá chung khoảng 400.000 đồng. Tài xế nói thêm hành khách sẽ phải trả phí đỗ xe sân bay riêng.

Khi xe đến khách sạn ở phường Hàng Bông, đồng hồ hiển thị 700.000 đồng. Tài xế tiếp tục yêu cầu thêm 200.000 đồng phí gửi xe, tổng cộng 900.000 đồng cho chuyến đi.

"Tôi đã cố gắng mặc cả nhiều lần nhưng bị từ chối. Tôi không muốn chuyện tiền bạc làm ảnh hưởng đến chuyến đi nên chấp nhận trả. Sau đó tôi chụp lại biển số xe và gửi đơn khiếu nại đến cơ quan chức năng", vị khách viết trong thư.

Dù gặp sự cố không mong muốn khi vừa đặt chân tới Hà Nội, vị khách vẫn đánh giá cao hành trình lần đầu khám phá Việt Nam.

Du khách có cơ hội trải nghiệm nhiều hoạt động thú vị như: dạo phố cổ Hà Nội, thưởng thức ẩm thực địa phương, massage, gội đầu thư giãn, nghỉ đêm trên vịnh Hạ Long, chèo thuyền giữa núi non Tràng An, leo núi Hoa Lư và thăm chùa Bái Đính.

"Tôi cảm ơn Việt Nam đã mang đến cho tôi chuyến đi tuyệt vời này", vị khách viết.

Để đảm bảo hành trình an toàn và thuận tiện, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài khuyến cáo hành khách: