Phường Xóm Chiếu, Vĩnh Hội xử lý hồ sơ trơn tru, ưu tiên chi trả trường hợp chính sách

Gần 2.000 hồ sơ đã được xử lý liên tục, nhanh chóng cho người dân tại hai phường Xóm Chiếu, Vĩnh Hội, TP.HCM.

Lãnh đạo phường Xóm Chiếu, Vĩnh Hội cho biết sau một tuần vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, hoạt động của hai phường trơn tru, hồ sơ xử lý nhanh chóng cho người dân.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, bà Nguyễn Thùy Trinh - chủ tịch UBND phường Vĩnh Hội - cho biết trong tuần đầu tiên vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, các thủ tục, hồ sơ tại phường được giải quyết khá ổn.

Tính tới 9h sáng ngày 7-7 có khoảng 750 hồ sơ, thủ tục được xử lý cho người dân. Trong đó lĩnh vực chứng thực, hộ tịch chiếm đa số.

"Thuận lợi của phường là tinh thần làm việc của tất cả anh em đều rất tốt. Mọi người đều sẵn sàng tâm thế làm việc ở một mô hình chính quyền mới và cố gắng phục vụ tận tình, nhanh chóng cho người dân", bà Trinh khẳng định.

Còn bà Trần Thị Thanh Thảo - chủ tịch phường Xóm Chiếu - chia sẻ phường đã chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng về máy móc, cơ sở vật chất, khu vực bố trí các lĩnh vực để thực hiện thủ tục cho người dân theo đúng quy định. Trong tuần đầu, khoảng 1.000 hồ sơ đã được xử lý.

Thời gian đầu, việc truy cập vào một số hồ sơ cấp còn khó khăn nhưng không phải cản lực lớn, và đã được phường khắc phục.

"Anh em làm việc, tiếp nhận hồ sơ vui vẻ, giải thích cho người dân hiểu những quy định mới theo đúng hồ sơ thủ tục. Chúng tôi đảm bảo thời gian trả kết quả cho người dân, không để người dân đi tới đi lui.

Bên cạnh xử lý hồ sơ cho người dân, phường cũng kiện toàn bộ máy và lên kế hoạch hoạt động 6 tháng cuối năm", bà Thảo nói.

Cũng theo bà Thảo, cán bộ phường Xóm Chiếu đang nỗ lực nắm lại tất cả nội dung ở các phường cũ trước sáp nhập để giải quyết nhanh chóng cho người dân, không để nghẽn. Đặc biệt việc chi trả chế độ chính sách cho người dân được ưu tiên.