Khánh Hòa quyết loại bỏ 'cò làm giấy tờ'

Tỉnh Khánh Hòa yêu cầu xử lý nghiêm tình trạng 'cò làm giấy tờ' và cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công; không bắt buộc người dân phải có VNeID khi nộp hồ sơ trực tiếp...

Ngày 22.7, thông tin từ UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết, địa phương này đang triển khai các biện pháp cải cách thủ tục hành chính (TTHC), tập trung vào việc loại bỏ tình trạng "cò làm giấy tờ" tại các trung tâm phục vụ hành chính công.

Lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa yêu cầu tất cả UBND cấp xã, Văn phòng UBND tỉnh khẩn trương rà soát, kiểm tra, không để xảy ra tình trạng "cò làm giấy tờ" tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp cán bộ, công chức, viên chức yêu cầu thêm giấy tờ, thủ tục ngoài quy định.

Cụ thể, Khánh Hòa cam kết không bắt buộc người dân phải có VNeID khi nộp hồ sơ trực tiếp. Tỉnh cũng không yêu cầu xác nhận hoặc cam kết về sự trùng khớp giữa thông tin địa bàn hành chính mới với thông tin cũ theo giấy tờ mà cơ quan nhà nước đã cấp.

Trường hợp phát hiện thông tin trong hồ sơ chưa thống nhất với dữ liệu trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, cơ quan sẽ thực hiện tiếp nhận hồ sơ và điều chỉnh, sửa đổi thông tin theo quy định của pháp luật chuyên ngành.

Để đảm bảo hiệu quả, các địa phương phải bố trí đầy đủ nhân lực, cơ sở vật chất, trang thiết bị tại trung tâm phục vụ hành chính công phù hợp với quy mô, số lượng hồ sơ tiếp nhận. Việc này đặc biệt quan trọng với các lĩnh vực có số lượng hồ sơ lớn như đất đai, hộ tịch, xây dựng, tránh tình trạng quá tải, ùn tắc.

Ngoài ra, các sở, ban, ngành tiếp tục rà soát TTHC thuộc ngành, lĩnh vực quản lý, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính; đảm bảo hoàn thành mục tiêu 100% TTHC được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh.