Hãng Taxi tải chuyển nhà Thành Hưng - 30 năm tận tâm vì khách hàng

Gần 3 thập kỷ hình thành và phát triển, Thành Hưng khẳng định vị thế là thương hiệu chuyển nhà uy tín hàng đầu Việt Nam.

Hành trình của thương hiệu không chỉ được đo bằng thời gian mà còn bằng hàng triệu chuyến đi an toàn, hàng triệu tổ ấm được vun đắp và quan trọng nhất là sự tin tưởng mà khách hàng trao gửi.

Hành trình xóa bỏ những nỗi lo khi chuyển nhà

Cách đây hơn 3 thập kỷ, việc chuyển nhà đối với người dân đô thị thực sự là nỗi ám ảnh. Thị trường vận chuyển hoàn toàn tự phát, thiếu chuyên nghiệp. Hình ảnh quen thuộc là những chiếc xe ba gác, xe tải cũ kỹ cùng đội ngũ bốc vác không qua đào tạo, hoạt động không có quy chuẩn. Rủi ro hỏng hóc, thất thoát tài sản luôn thường trực và không hề có một cơ chế nào để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Thành Hưng ghi dấu 30 năm phát triển với hàng triệu chuyến đi an toàn và trọn vẹn.

Nhận thấy nhu cầu và tiềm năng của thị trường, Thành Hưng đã lựa chọn hướng đi riêng là xây dựng dịch vụ chuyển nhà trọn gói dựa trên các tiêu chuẩn chất lượng, thay vì mô hình hoạt động tự phát phổ biến lúc bấy giờ.

Để hiện thực hóa định hướng đó, thương hiệu tập trung vào việc cung cấp giải pháp chuyển nhà, giúp khách hàng không còn phải lo lắng về các công đoạn phức tạp, từ đó biến việc di dời trở nên hiệu quả và an toàn hơn. Sự chuyên nghiệp này đã nhanh chóng được nhận diện qua hình ảnh những chiếc xe tải màu đỏ đồng bộ, sạch sẽ lăn bánh trên đường phố.

Từ những chuyến xe đầu tiên, Thành Hưng đã xây dựng niềm tin bằng chất lượng và tận tâm.

Uy tín được xây dựng từ những giá trị cốt lõi

Điểm khác biệt lớn nhất của Thành Hưng nằm ở đội ngũ nhân sự. Quá trình tuyển chọn và đào tạo của công ty không chỉ tập trung vào kỹ năng chuyên môn, mà còn đặt nặng vấn đề đạo đức nghề nghiệp như sự trung thực, tận tâm. Chính sự kết hợp giữa kỹ thuật lành nghề và thái độ chuyên nghiệp này đã giúp Thành Hưng xây dựng được uy tín vững chắc trong lòng khách hàng.

Để giảm thiểu rủi ro, thương hiệu áp dụng quy trình 6 bước khép kín và khoa học cho mọi hợp đồng. Việc chuẩn hóa mọi công đoạn từ khảo sát, báo giá, đóng gói đến vận chuyển, lắp đặt giúp tối ưu thời gian, đảm bảo tiến độ và khẳng định sự chuyên nghiệp của thương hiệu.

Một trong những cam kết quan trọng của Thành Hưng là chính sách bồi thường 100% giá trị tài sản (giá trị tại thời điểm thực hiện dự án) nếu có hư hỏng, mất mát do lỗi của công ty. Chính sách này không chỉ thể hiện sự tự tin vào chất lượng dịch vụ mà còn mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi giao phó tài sản.

Quy trình 6 bước khép kín đảm bảo mọi chuyến dọn nhà diễn ra an toàn, đúng tiến độ.

Thách thức lớn nhất mà Thành Hưng phải đối mặt là vấn nạn mạo danh thương hiệu. Uy tín của công ty đã bị nhiều đơn vị vận chuyển nhỏ lẻ lợi dụng, sử dụng tên gọi và logo tương tự để gây nhầm lẫn. Thực trạng này dẫn đến việc khách hàng phải sử dụng dịch vụ kém chất lượng, chịu thiệt hại về tài sản và làm ảnh hưởng đến hình ảnh của thương hiệu chính hãng.

Trước vấn đề trên, Chuyển Nhà Thành Hưng đã chủ động triển khai các biện pháp nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Công ty liên tục truyền thông về các kênh nhận diện chính hãng, bao gồm tổng đài duy nhất 18000008 và website https://thanhhungvn.vn/ cùng các đặc điểm về logo và màu sơn xe đặc trưng.

Thành Hưng tiên phong chuẩn hóa dịch vụ chuyển nhà trọn gói tại Việt Nam.

Phát triển kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội

Taxi tải Thành Hưng không chỉ liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển nhà, mà còn mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác như chuyển văn phòng, kho xưởng, cho thuê xe tải... Song song, công ty còn thể hiện trách nhiệm xã hội sâu sắc qua nhiều chương trình ý nghĩa.

Thành Hưng thường xuyên tổ chức các buổi trao quà cho gia đình khó khăn, thực hiện "chuyến xe nghĩa tình" hỗ trợ đồng bào vùng lũ lụt và trao học bổng cho học sinh, sinh viên hiếu học. Đây là một phần không thể thiếu trong triết lý phát triển bền vững, gắn liền lợi ích doanh nghiệp với sự tiến bộ của xã hội.

Doanh nghiệp gắn phát triển kinh doanh với trách nhiệm vì cộng đồng.

Trải qua gần 30 năm, Thành Hưng đã phát triển thành một thương hiệu lớn mạnh, không chỉ uy tín trong kinh doanh mà còn có trách nhiệm với cộng đồng. Hành trình của Thành Hưng là minh chứng cho thấy một doanh nghiệp có thể phát triển bền vững khi đặt chữ “tín” trong từng dịch vụ cung cấp cho khách hàng và chữ “tâm” trong các hoạt động vì xã hội.