FWD Việt Nam ghi dấu ấn trong hành trình phát triển bền vững

Trong bối cảnh ngành bảo hiểm không ngừng chuyển mình, FWD Việt Nam cho thấy sự bứt phá mạnh mẽ trong chuyển đổi, mang đến sự bảo vệ thiết thực dựa trên nhu cầu và đặt trải nghiệm của khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động.
Tháng 6 và 7/2025 đã ghi dấu Công ty Bảo hiểm Nhân thọ FWD Việt Nam trên hành trình phát triển khi doanh nghiệp liên tiếp nhận được các giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế. Đặc biệt, tại lễ trao giải Insurance Asia Awards tổ chức tại Singapore vào ngày 8/7, FWD đã được vinh danh ở hai hạng mục quan trọng: “Health Insurance Initiative of the Year” với sản phẩm FWD Care Bảo hiểm sức khỏe 3.0 và “Marketing Initiative of the Year” với sự kiện FWD Cung đường Sống đầy.
Giải thưởng dành cho sản phẩm FWD Care Bảo hiểm sức khỏe 3.0 thể hiện sự ghi nhận quốc tế đối với năng lực thiết kế sản phẩm của FWD Việt Nam. Không dừng lại ở việc bảo vệ tài chính cho sức khỏe thể chất, sản phẩm này còn mang đến quyền lợi điều trị sức khỏe tinh thần cũng như mở rộng phạm vi bảo vệ toàn cầu, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với các phương pháp y khoa tân tiến tại các quốc gia hàng đầu thế giới. Đây là minh chứng cho cách tiếp cận bảo hiểm tập trung hướng tới nhu cầu thiết thực của khách hàng.
Bên cạnh các giải thưởng quốc tế, FWD Việt Nam còn được đánh giá cao về công nghệ và chuyển đổi số. Tại lễ trao giải “Industrie 4.0 Awards” tổ chức tại Hà Nội cuối tháng 6, FWD Việt Nam đã được vinh danh ở nội dung “Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số”. Sự ghi nhận này này là kết quả của quá trình đầu tư bài bản vào công nghệ, tận dụng AI và chuyển đổi Cloud mạnh mẽ. Với nền tảng công nghệ hiện đại, quy trình tư vấn bảo hiểm tại FWD Việt Nam rõ ràng, minh bạch, đảm bảo tuân thủ các quy định của Luật mới nhưng đồng thời vẫn không ngừng nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Những thành tựu trên là kết quả của chiến lược phát triển lấy khách hàng làm trung tâm, kết hợp hài hòa giữa sự sáng tạo, công nghệ, sự thấu hiểu nhu cầu và tầm nhìn “thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm” mà FWD Việt Nam đang theo đuổi.
Bích Đào