Cấm đỗ xe hơi trong trụ sở phường khi đến làm thủ tục hành chính?

Người dân phản ánh khi lái xe hơi đến trụ sở UBND phường Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) để giải quyết thủ tục hành chính nhưng bị dân quân tự vệ ngăn cản, không cho đỗ xe ở khuôn viên trụ sở, mặc dù bên trong vẫn còn nhiều chỗ trống.

Ngày 17-7, phản ánh đến Tuổi Trẻ Online, anh P.N.H.S. (36 tuổi, trú tỉnh Khánh Hòa) cho biết khi lái xe hơi vào khuôn viên trụ sở UBND phường Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa) để làm thủ tục hành chính thì bị lực lượng dân quân tự vệ và bảo vệ tại đây không cho đỗ xe.

Theo anh S., khoảng 15h ngày 16-7, anh lái xe hơi đến trụ sở UBND phường Nha Trang (số 42 Lê Thánh Tôn, trước đây là trụ sở UBND TP Nha Trang) để làm thủ tục hành chính.

Lúc này khu vực lòng đường phía trước trụ sở UBND phường Nha Trang xe hơi đã đỗ kín, nên anh S. lái xe vào bên trong khuôn viên trụ sở để đỗ tạm.

"Tôi thấy trong khuôn viên trụ sở UBND phường còn nhiều chỗ trống, không có biển cấm đỗ ô tô và cũng thấy nhiều xe hơi biển trắng đang đỗ tại đây nên lái xe vào" - anh S. nói.

Công dân này cũng thông tin với lực lượng bảo vệ và dân quân là đến rút hồ sơ, làm thủ tục hành chính, nhưng không được chấp thuận.

Cũng theo anh S., một lúc sau Công an phường Nha Trang đến giải thích cho đôi bên, lúc này xe hơi của anh mới được đỗ bên trong khuôn viên phường.

Liên quan đến vụ việc, ông Trần Xuân Tây - chủ tịch UBND phường Nha Trang - khẳng định UBND phường không có quy định cấm xe hơi của người dân đỗ trong khuôn viên trụ sở khi đến làm thủ tục hành chính.

Ông Tây nói UBND phường sẽ quán triệt lực lượng dân quân tại chỗ, bảo vệ phải khéo léo trong giao tiếp, ứng xử với người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính.

"Trong quá trình làm việc, các lực lượng tại chỗ phải ứng xử với người dân một cách hài hòa, tránh xảy ra hiểu lầm" - ông Tây cho hay.