Boeing lại gặp 'kiếp nạn' vì hành khách mắc kẹt trong nhà vệ sinh máy bay

Boeing có thể sẽ tốn đến 3,4 triệu USD để thay chốt cửa nhà vệ sinh trên hàng ngàn máy bay Boeing 737 sau khi một hành khách bị mắc kẹt suốt một tiếng đồng hồ.

Truyền thông Mỹ đưa tin hôm 14-4, Cục Hàng không liên bang Mỹ (FAA) thông báo đề xuất bắt buộc hãng sản xuất máy bay Boeing phải thay mới chốt cửa nhà vệ sinh trên 2.612 chiếc máy bay dòng 737 New Generation (NG) sau sự cố một hành khách bị nhốt trong nhà vệ sinh.

Đề xuất của FAA áp dụng đối với các dòng máy bay Boeing 737-700, 737-800, 737-900, 737-900ER, 737 MAX 8 và 737 MAX 9.

Theo các dữ liệu trên trang web của Boeing, nhà sản xuất máy bay này đã bàn giao 3.461 chiếc máy bay các dòng 737 đến các hãng hàng không ở Mỹ. Như vậy nếu đúng theo thông báo của FAA, 3/4 số máy bay mà Boeing đã bàn giao cho khách hàng có thể gặp vấn đề với chốt cửa nhà vệ sinh.

Trước đó, tháng 1-2024, một nam hành khách bất ngờ bị mắc kẹt trong nhà vệ sinh trên chuyến bay từ thành phố Mumbai đến thành phố Bengaluru (Ấn Độ) của hãng hàng không nội địa Ấn Độ SpiceJet do chốt cửa nhà vệ sinh bị hỏng.

Người đàn ông này đã vô cùng hoảng loạn khi bị nhốt trong nhà vệ sinh chiếc Boeing 737-800 (biến thể được sử dụng phổ biến nhất của dòng Boeing 737NG) trong suốt chuyến bay kéo dài một giờ.

FAA cho biết các tiếp viên của SpiceJet cũng không thể mở cửa nhà vệ sinh nên các phi công buộc phải “hạ cánh ngoài kế hoạch”. Trái lại truyền thông Ấn Độ đưa tin chuyến bay này vẫn hạ cánh đúng kế hoạch ban đầu.

Theo FAA, việc hành khách bị nhốt một mình trong nhà vệ sinh có thể đẩy nạn nhân vào nguy hiểm hoặc bị thương nghiêm trọng khi xảy ra tình huống khẩn cấp như máy bay đi vào vùng nhiễu động mạnh, hoặc trong trường hợp nạn nhân cần được cấp cứu y tế.

Thời gian để thay mới mỗi chốt cửa nhà vệ sinh trên máy bay mất đến hai giờ đồng hồ với chi phí nhân công ước tính khoảng 170 USD. Trong khi đó giá mỗi chốt cửa nhà vệ sinh trên máy bay vào khoảng 481 USD.

Tổng cộng Boeing sẽ tốn khoảng 3,4 triệu USD để thay mới toàn bộ chốt cửa nhà vệ sinh trên các máy bay 737 NG.

Cho đến nay, Boeing vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về yêu cầu của FAA. Trong khi đó, FAA đã gia hạn cho các bên liên quan phải phản hồi chỉ thị của cơ quan này trước ngày 27-5.

Theo trang tin Business Insider, đây không phải lần đầu tiên máy bay của Boeing gặp vấn đề với nhà vệ sinh.

Vào tháng 2-2024, tám trong số chín nhà vệ sinh trên chiếc Boeing 737 Dreamliner chở hơn 200 hành khách từ thủ đô Amsterdam (Hà Lan) đến thành phố Los Angeles (Mỹ) không hoạt động, buộc chiếc máy bay này phải quay đầu ngay trên Đại Tây Dương.