Trong ngày đầu 36 xã phường sau sáp nhập ở Bình Dương đồng loạt vận hành thử nghiệm, người dân đi nộp hồ sơ được hỗ trợ số hóa giấy tờ, thủ tục gọn lẹ.

Ngày 16-6, nhiều đoàn công tác của các lãnh đạo tỉnh Bình Dương đến các xã phường mới để kiểm tra công tác vận hành, giải quyết thủ tục hành chính trong ngày đầu tiên 36 xã phường mới đồng loạt vận hành thử nghiệm.

Theo ghi nhận, các xã phường mới đều đã treo biển hiệu "Điểm tiếp nhận" hoặc "Chi nhánh" của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bình Dương.

Đây là một điểm mới sau sáp nhập xã phường ở Bình Dương. Nếu như trước đây các quầy phục vụ hành chính công ở xã phường chỉ nhận các thủ tục ở xã phường đó, thì nay mỗi xã phường đều là điểm tiếp nhận hoặc chi nhánh của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bình Dương.

Bước khởi đầu này sẽ tạo tiền đề để thực hiện tiếp nhận thủ tục hành chính phi địa giới hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.

Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ Online trong ngày 16-6, nhiều xã phường tại Bình Dương đã thay đổi bảng tên thành các xã phường mới sau sáp nhập. Người dân đến làm thủ tục hành chính đều được cán bộ tiếp nhận, giải quyết khá nhanh gọn.

Do những ngày này số lượng người dân làm các thủ tục trước thềm sáp nhập địa giới hành chính tăng cao nên nhiều điểm tiếp nhận đều khá đông.

Tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bình Dương - chi nhánh Thủ Dầu Một (tại phường Thủ Dầu Một) buổi trưa 16-6 có hàng trăm người dân đến làm thủ tục. 

Có đến ít nhất 4 quầy hướng dẫn người dân. Mặc dù số lượng người dân đến làm thủ tục đông nhưng đều được các bạn tình nguyện viên hướng dẫn, chờ bốc số theo đúng trình tự.

Ông Đinh Tiến Dũng (40 tuổi, quê tỉnh Thái Bình) cho biết ông đến làm thủ tục đăng kí giấy phép kinh doanh và được các bạn tình nguyện viên hướng dẫn nhiệt tình. Các cán bộ tại điểm tiếp nhận trước đó đã quen giải quyết hồ sơ trên máy tính nên việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục khá suôn sẻ.

Ông Trương Công Huy - Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bình Dương cho biết - qua rà soát sơ bộ một số xã phường thiếu nhân sự công nghệ thông tin tại điểm phục vụ hành chính công nên tỉnh Bình Dương sẽ tăng cường khoảng 10 nhân sự giỏi công nghệ thông tin xuống các xã phường đang thiếu ngay trong hôm nay.

Dự kiến UBND tỉnh Bình Dương sẽ họp sơ kết đánh giá rút kinh nghiệm sau khi vận hành thử nghiệm 36 xã phường mới để đảm bảo tốt mọi mặt khi bắt đầu vận hành chính thức từ ngày 1-7.