Hành khách bị nhân viên hàng không đấm thẳng vào mặt

TPO - Một đoạn video ghi lại khoảnh khắc gây sốc tại sân bay Manchester, Anh cho thấy một nam hành khách đã bị nhân viên sân bay đấm thẳng vào mặt sau khi khách này có hành vi lăng mạ đồng tính đối với nhân viên Hãng hàng không EasyJet, đe dọa những người xung quanh chỉ vì nhìn anh ta.

Theo đoạn clip được lan truyền gần đây, người đàn ông chưa rõ danh tính đã la hét và có những lời lẽ xúc phạm nặng nề nhằm vào tiếp viên hàng không sau khi bị từ chối lên máy bay. Không dừng lại, anh ta tiếp tục quay sang mắng mỏ và đe dọa các hành khách khác vì cho rằng họ “nhìn chằm chằm” vào mình.

Vụ việc xảy ra khi hành khách đang làm thủ tục lên chuyến bay từ Manchester, Anh đến đảo Crete, Hy Lạp. Trong đoạn video, người đàn ông hét lớn: “Tôi bỏ ra 400 bảng Anh (khoảng 14 triệu đồng) để mua vé mà giờ các người lại nói tôi không được lên máy bay”.

Nam hành khách này liên tục dùng những từ ngữ mang tính kỳ thị và đe dọa tiếp viên: “Mày là đồ lừa đảo, mày là đồ đồng tính chết tiệt, tao sẽ đánh bay cái mũ của mày”.

Người đàn ông, hiện vẫn chưa được xác định danh tính, đã la hét chửi bới nhân viên hãng hàng không sau khi bị từ chối lên máy bay. Nguồn: @emilythertonn/TikTok.

Dù tiếp viên hàng không cố gắng giữ bình tĩnh và yêu cầu người này đứng yên chờ đợi, hành khách tiếp tục nổi giận và liên tục lặp lại những câu chửi tục tĩu. Cao trào lên đến đỉnh điểm khi anh ta đối đầu với một nhân viên sân bay, chỉ tay thách thức: “Mày định làm gì tao?”

Ngay sau đó, nhân viên hàng không đã tung cú đấm thẳng vào mặt hành khách. Một nhân viên khác phải can thiệp để ngăn chặn sự việc vượt khỏi tầm kiểm soát. Tuy nhiên, người đàn ông vẫn không ngừng giận dữ, dậm chân và tiếp tục la hét, xúc phạm các tiếp viên EasyJet.

Đoạn video kết thúc bằng cảnh người này tiếp tục mắng nhiếc những hành khách đang đứng trên cầu dẫn lên máy bay, thậm chí còn vung tay đe dọa một người khác: “Mày muốn tao đập vỡ mặt mày không? Mày nghĩ tao là thằng hề à? Im miệng đi!”

Được biết, vụ việc xảy ra từ mùa hè năm ngoái nhưng chỉ mới được chia sẻ rộng rãi gần đây.

Đại diện hãng hàng không EasyJet xác nhận: “Cảnh sát đã có mặt tại máy bay trước khi khởi hành do một hành khách có hành vi gây rối khi làm thủ tục lên máy bay. Người này đã bị cấm không được bay chuyến đó. Đội ngũ tiếp viên của EasyJet được đào tạo để xử lý nhanh chóng mọi tình huống nhằm đảm bảo an toàn cho chuyến bay. Chúng tôi không khoan nhượng với bất kỳ hành vi gây rối hoặc bạo lực nào đối với phi hành đoàn hay hành khách”.

Hành khách vẫn tiếp tục mắng nhiếc những hành khách đang đứng trên cầu dẫn lên máy bay. Nguồn: @emilythertonn/TikTok.

Vài tuần trước, một chuyến bay của Hãng hàng không Ryanair từ Manchester, Anh đến Rhodes, Hy Lạp cũng rơi vào hỗn loạn khi một hành khách không chịu ngồi vào ghế trong lúc hạ cánh, buộc tổ bay phải dùng dây an toàn để trói anh ta lại.

Theo lời kể của một hành khách tên Emily, 26 tuổi, người đàn ông này đã bị thu giữ hai chai rượu và từ chối phục vụ đồ uống có cồn. Anh ta tiếp tục chống đối, khiến phi công phải huỷ pha hạ cánh và bay vòng trở lại.

Sau khi hạ cánh, toàn bộ hành khách phải ngồi yên tại chỗ để cảnh sát lên máy bay và đưa người gây rối xuống.

Hãng hàng không Ryanair cho biết: “Chúng tôi có chính sách không khoan nhượng đối với hành vi gây rối trên chuyến bay và sẽ tiếp tục áp dụng các biện pháp cứng rắn để đảm bảo môi trường bay an toàn và tôn trọng cho tất cả hành khách và phi hành đoàn”.