Hãng đồng hồ Thụy Sĩ gỡ quảng cáo vì bị người Trung Quốc chỉ trích phân biệt chủng tộc

Hãng đồng hồ Thụy Sĩ Swatch bị cáo buộc phân biệt chủng tộc khi đăng hình ảnh một người mẫu châu Á dùng tay kéo khóe mắt.

Theo The Guardian, ngày 18-8, Hãng đồng hồ Thụy Sĩ Swatch chính thức xin lỗi và gỡ bỏ quảng cáo có hình ảnh người mẫu nam châu Á kéo khóe mắt lên và ra sau trong tư thế mắt xếch.

Swatch bị Trung Quốc tẩy chay

Hình ảnh trong bộ sưu tập Swatch Essentials bị cộng đồng mạng Trung Quốc chỉ trích gay gắt, nhiều bình luận cho rằng quảng cáo "phân biệt chủng tộc đối với người châu Á", cố tình "chọc giận người châu Á và hạ thấp người Trung Quốc" trong bối cảnh ngành đồng hồ đang đi xuống.

Justin Zhao, sinh viên 23 tuổi, chia sẻ: "Khi thấy tin này, tôi khá sốc. Swatch có mặt ở thị trường Trung Quốc nhiều năm và tôi nghĩ phần lớn mọi người đều quen với thương hiệu. Tôi không hiểu tại sao họ lại làm điều này sau khi qua nhiều bước phê duyệt".

Trong bài đăng trên Instagram và nền tảng mạng xã hội Trung Quốc Weibo vào ngày 16-8, Swatch thừa nhận những quan ngại gần đây về cách thể hiện người mẫu trong quảng cáo và cho biết đã xóa toàn bộ tài liệu quảng cáo này trên toàn cầu.

"Chúng tôi chân thành xin lỗi nếu hành động này gây ra bất kỳ khó chịu hay hiểu lầm nào" - công ty viết.

Nhiều người dùng trực tuyến không hài lòng với phản hồi của Swatch và tiếp tục kêu gọi tẩy chay các thương hiệu thuộc Swatch Group bao gồm Blancpain, Longines và Tissot. Một tài khoản Weibo với hơn 1 triệu người theo dõi đề xuất cơ quan quản lý cần có hình phạt.

"Hình ảnh của thương hiệu đã sụp đổ. Swatch nghĩ rằng chỉ cần xin lỗi là có thể cứu vãn mọi thứ? Chuyện không đơn giản vậy đâu" - một người dùng viết.

Trung Quốc là một trong những thị trường lớn nhất của Swatch Group, nhưng giống nhiều thương hiệu xa xỉ phương Tây khác, công ty đang gặp khó khăn trong việc duy trì tăng trưởng khi nền kinh tế lớn thứ hai thế giới chững lại và người tiêu dùng chuyển sang các thương hiệu giá cả phải chăng hơn.

Trong tháng 7, Swatch Group báo cáo doanh số ròng 6 tháng đầu năm giảm 11,2%, và cho biết mức sụt giảm hoàn toàn do nhu cầu yếu tại Trung Quốc.

H&M, Nike, Burberry và Adidas là những hãng lớn từng bị tẩy chay, dẫn tới việc các cửa hàng trực tuyến bị chặn và địa điểm biến mất khỏi bản đồ số.