Hà Nội lập Tổ công tác thường trực tiếp công dân

TPO - Tổ công tác sẽ tổ chức tiếp công dân; tham mưu giúp Tổ công tác thành phố, Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo xử lý, giải quyết kịp thời đối với các tình huống công dân tập trung khiếu kiện đông người, bức xúc, phức tạp tại trụ sở các cơ quan của thành phố.

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Quyết định số 2170 về việc thành lập Tổ công tác thường trực tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 tại trụ sở Tiếp công dân thành phố Hà Nội.

Theo quyết định, ông Võ Tuấn Anh - Phó Chánh Văn phòng UBND thành phố Hà Nội làm Tổ trưởng Tổ công tác, phụ trách chung.

Trụ sở tiếp công dân thành phố Hà Nội. Ảnh tư liệu: Trường Phong.

Tổ công tác sẽ tổ chức tiếp công dân; tham mưu giúp Tổ công tác thành phố, Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo xử lý, giải quyết kịp thời đối với các tình huống công dân tập trung khiếu kiện đông người, bức xúc, phức tạp tại trụ sở các cơ quan của thành phố.

Tổ công tác cũng có nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của thủ trưởng các sở, ngành thành phố và chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã bảo đảm đúng quy định của pháp luật; phối hợp với UBND các quận, huyện, thị xã, nắm tình hình, kịp thời xử lý đưa công dân về địa phương, tổ chức tiếp theo quy định đối với các trường hợp công dân tập trung đông người khiếu kiện không đúng quy định, gây mất trật tự công cộng trên địa bàn thành phố.

Trước đó, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Hà Nội Nguyễn Văn Phong ký ban hành Kế hoạch số 308 của Thành ủy Hà Nội về thực hiện Kết luận số 107-KL/TƯ ngày 24/12/2024 của Bộ Chính trị về “Tiếp tục tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh” trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Kế hoạch hướng tới việc nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý đơn, thư, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại , tố cáo, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình hiện nay. Trong đó, nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo tại các địa bàn, lĩnh vực, nhất là những vụ việc tiềm ẩn ảnh hưởng an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Cùng với đó là tăng cường chỉ đạo, kiểm tra, giám sát đôn đốc giải quyết kịp thời các vụ việc diện Ban Chỉ đạo 15 của Thành ủy theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo. Tích cực giải quyết sớm, triệt để các vụ việc thuộc các quận, huyện, thị ủy theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo, không để phát sinh phức tạp về an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trong mọi tình huống.

Kế hoạch yêu cầu người đứng đầu cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp phải trực tiếp lãnh đạo, chỉ đạo và thực hiện công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của người dân. Thực hiện nghiêm việc tiếp công dân, đối thoại và xử lý, giải quyết những phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân theo quy định của Đảng và pháp luật của Nhà nước. Đồng thời, chỉ đạo giải quyết các vụ việc ngay từ khi phát sinh, tránh khiếu kiện vượt cấp...