Khảo sát của Viện Kinh tế Mastercard cho thấy ngành du lịch thuộc nhóm dễ bị lừa đảo nhất, với số vụ gian lận tăng 18% vào mùa hè và 28% vào mùa đông năm 2024.
Danh sách các thành phố có tỷ lệ lừa đảo thấp nhất do du khách bình chọn gồm San Francisco (Mỹ), Dublin (Ireland), Seoul (Hàn Quốc), Budapest (Hungary) và Edinburgh (Scotland). Ở chiều ngược lại, Cancun (Mexico), Hà Nội (Việt Nam), Dhaka (Bangladesh) và Bangkok (Thái Lan) ghi nhận nhiều trường hợp du khách gặp rủi ro.
Theo báo cáo, các vụ lừa đảo chủ yếu liên quan đến công ty du lịch và đại lý lữ hành, khi khách thanh toán nhưng chuyến đi không đúng cam kết hoặc bị hủy. Ngoài ra, khách cũng gặp nhiều bẫy du lịch khi thuê xe hoặc taxi; mua vé máy bay, tàu; đặt phòng khách sạn; mua đồ tại các cửa hàng lưu niệm; sử dụng dịch vụ ăn uống trong nhà hàng.
Mastercard cũng khảo sát sâu tại 9 điểm đến nổi tiếng gồm Jakarta, Bangkok, Phuket, Hong Kong, Delhi, Istanbul, Barcelona, London và New York. Tại Jakarta, 66% vụ lừa đảo liên quan đến taxi và thuê xe. New York đứng đầu về bẫy du lịch liên quan đến ăn uống, chiếm 48%. Du khách đến Phuket cần cẩn trọng với dịch vụ thuê phòng và ăn uống, trong khi Hong Kong, Delhi, Barcelona có tỷ lệ lừa đảo qua các công ty du lịch địa phương lên đến 64-70%.
Chuyên gia David Mann từ Mastercard khuyến cáo du khách cảnh giác với các ưu đãi giá rẻ bất thường, đặc biệt tại các điểm đến nổi tiếng vì "mật chỉ có trong bẫy ruồi". Ông đề xuất sử dụng ví điện tử, mua bảo hiểm du lịch hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng có tính năng bảo mật cao để giảm rủi ro. Tại Los Angeles bẫy du lịch chủ yếu liên quan đến nhà hàng tính phí quá cao, tự động cộng tiền tip hoặc đánh cắp thông tin thẻ tín dụng.
Tình trạng lừa đảo trong đặt vé và tour cũng gia tăng, với số vụ gian lận năm 2024 tăng 12% so với năm 2023. Các chiêu trò phổ biến bao gồm sử dụng ảnh giả, gửi liên kết xác nhận giả mạo để lấy thông tin ngân hàng của du khách.
Anh Minh (Theo CNBC)
Showroom: D11-47 KĐT Geleximco Lê Trọng Tấn, Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 1900 98 98 36
Email: info@daisan.vn