Empowered Managers 2025: Giải mã bài toán quản lý doanh nghiệp trong kỷ nguyên số

Empowered Managers 2025 là sự kiện nổi bật giúp các nhà quản lý giải quyết bài toán quản lý trong kỷ nguyên số. Với những chia sẻ từ các chuyên gia như Shark Phạm Thanh Hưng, sự kiện cung cấp giải pháp thực tiễn để phát triển doanh nghiệp bền vững.

Những vấn đề nổi cộm trong quản lý doanh nghiệp thời đại số

Trong bối cảnh công nghệ và thị trường biến đổi liên tục, sự kiện Empowered Managers 2025 - do upGrad Việt Nam tổ chức - đã mang đến nhiều giải pháp thực tiễn giúp nhà quản lý nâng cao năng lực quản trị. Với sự tham gia của các chuyên gia như Shark Phạm Thanh Hưng và Thầy Nguyễn Ngọc Tùng, chương trình tập trung vào các kỹ năng có thể áp dụng ngay trong vận hành doanh nghiệp.

Một điểm nhấn quan trọng là vai trò của thấu cảm trong giao tiếp. Theo Shark Hưng, cảm xúc là ngôn ngữ phi ngôn ngữ mạnh mẽ, có thể hỗ trợ hoặc cản trở thành công nếu không được kiểm soát. Nhà quản lý cần biết chế ngự cảm xúc tiêu cực, duy trì tâm thế tích cực và công nhận cảm xúc của người khác để tạo ảnh hưởng tích cực lên đội ngũ. Ông cũng chia sẻ kỹ thuật "2-4-6-8" như một công cụ rèn luyện khả năng làm chủ cảm xúc.

Bên cạnh đó, thầy Nguyễn Ngọc Tùng cho rằng trong kỷ nguyên công nghệ số, khi trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay thế nhiều vai trò kỹ thuật, thì cảm xúc con người lại càng trở nên đặc biệt và không thể thay thế. Cảm xúc không chỉ tạo ra sự khác biệt giữa con người và máy móc mà còn là yếu tố cốt lõi giúp duy trì sự kết nối và nhân văn trong môi trường làm việc. Các doanh nghiệp hiện đại ngày càng coi trọng hơn đến cảm xúc, tâm tư và nguyện vọng của nhân viên, bởi chính những điều đó quyết định hiệu suất làm việc và mức độ gắn bó của đội ngũ.

Ngoài ra, đối với nhân sự - đặc biệt trong môi trường mà nhà quản lý chưa chú trọng đến trí tuệ cảm xúc - việc trang bị kỹ năng "managing up" là điều cần thiết. Đây là khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với cấp trên thông qua việc thể hiện giá trị cá nhân, khả năng giao tiếp hiệu quả và hiểu được tâm lý của người quản lý. Đây chính là cách để nhân sự tạo được tiếng nói và sự công nhận trong môi trường làm việc đầy biến động hiện nay.

Empowered Managers 2025: Giải pháp từ các chuyên gia

Trong khuôn khổ sự kiện Empowered Managers 2025, các chuyên gia hàng đầu đã chia sẻ những giải pháp thiết thực để giải quyết các vấn đề mà nhà quản lý hiện đại đang đối mặt. Shark Phạm Thanh Hưng nhấn mạnh rằng nhà quản lý cần chủ động nắm bắt các xu hướng công nghệ mới và thay đổi trong hành vi người tiêu dùng. Điều này đòi hỏi một tư duy phản biện và khả năng học hỏi liên tục để đưa ra quyết định sáng suốt trong một môi trường biến động. Thầy Nguyễn Ngọc Tùng khuyến nghị nhà quản lý cần tạo ra một văn hóa giao tiếp cởi mở và môi trường làm việc tích cực, đặc biệt trong bối cảnh làm việc từ xa hay theo hình thức hybrid. Trí tuệ cảm xúc (EQ) trở thành một kỹ năng quan trọng giúp nhà quản lý hiểu và kết nối với đội ngũ, đặc biệt trong môi trường đa thế hệ và đa kênh.

Các diễn giả cũng đồng thuận rằng chuyển đổi số không chỉ là việc áp dụng công nghệ mà còn là một sự thay đổi về tư duy và văn hóa. Năng lực công nghệ số (DQ) là yếu tố quyết định giúp nhà quản lý hiểu rõ cách vận hành công nghệ và khai thác dữ liệu, từ đó tối ưu hóa hiệu quả công việc. Bên cạnh đó, các diễn giả đã chỉ ra rằng nhà quản lý trong kỷ nguyên số cần sở hữu bộ kỹ năng đa dạng, bao gồm tư duy phản biện, khả năng học hỏi liên tục, trí tuệ cảm xúc (EQ) và năng lực công nghệ số (DQ). Mô hình Quản lý 5.0 (IQ + EQ + DQ) đã được giới thiệu như một "kim chỉ nam" giúp các nhà quản lý phát triển toàn diện trong kỷ nguyên số.

Empowered Managers 2025 không chỉ là một buổi chia sẻ kiến thức mà còn là một diễn đàn để các nhà quản lý kết nối, học hỏi và truyền cảm hứng cho nhau. Đây cũng là sự kiện thứ 10 nằm trong chuỗi chia sẻ EduGrowth do upGrad tổ chức.

Chuỗi sự kiện EduGrowth hướng đến việc đồng hành cùng cộng đồng upGrad (các nhà quản lý, doanh nghiệp, lãnh đạo và những cá nhân) quan tâm đến xu hướng phát triển của thị trường hiện đại. Trải qua 9 kỳ tổ chức thành công, sự kiện lần thứ 10 tiếp tục sứ mệnh kết nối tri thức và thực tiễn, mang đến góc nhìn đa chiều về các xu hướng công nghệ, kinh doanh và quản trị mới nhất.

Thông qua chuỗi chương trình này, người tham dự không chỉ có cơ hội cập nhật kiến thức thời đại mà còn được tư vấn và định hướng giải pháp nâng cao kỹ năng - từ đó sẵn sàng thích ứng, phát triển và nắm bắt hiệu quả các cơ hội trong hành trình sự nghiệp.