Du khách tức giận vì bị chặt chém 350 USD đĩa cá nhỏ

Chia sẻ trên Tripadvisor, nữ du khách có tên Jessica cho biết đã có "trải nghiệm tồi tệ ở đảo Mykonos" khi đến Hy Lạp du lịch. Tại đây, cô bị tính 1.000 euro cho bữa ăn gồm ba món, trong đó có đĩa cá giá 350 euro.

Nhà hàng cô ghé ăn là DK Oyster nằm bên bãi biển Platis Gialos của đảo vốn được quảng bá là điểm đến cao cấp dành cho những ai tìm kiếm sự riêng tư và thư giãn. Tuy nhiên, trong nhiều năm qua, nhà hàng liên tục nhận phản hồi tiêu cực vì "chặt chém" và bị chấm sao thấp, 2,1/5 sao.

Quán có niêm yết giá khoảng 25 euro cho mỗi gram cá tráp biển. Nhưng theo nhiều du khách từng đến ăn, nhà hàng không thông báo rõ ràng giá tính theo gram và chỉ biết giá tiền thật sự khi nhận hóa đơn.

"Ngay cả tại Scorpios, nhà hàng nổi tiếng nhất đảo, bữa tối cho 5 người có đầy đủ món khai vị, món chính và tráng miệng, cũng không đắt đến vậy", Jessica so sánh với bữa ăn có giá "cắt cổ" 1.000 euro của mình.

Nữ du khách Anh tên Sue cũng chia sẻ từng được tặng đồ uống miễn phí, nhưng sau đó lại thấy bị tính tiền khi nhìn hóa đơn. Nhóm của Sue bị tính 400 euro cho vài loại đồ uống, trong đó một lon coca có giá 35 euro.

Một du khách khác, Amrita, ghé DK Oyster vào tháng 6/2024, cho biết bị "dụ" vào nhà hàng khi họ mời cô dùng ghế tắm nắng miễn phí đặt trên bãi biển. Sau đó, cô gọi món cá mà nhà hàng không giải thích rõ ràng sẽ tính tiền theo trọng lượng. Kết quả, cô phải trả 400 euro cho món cá nặng trên một kg.

Một du khách khác, Amrita, ghé DK Oyster vào tháng 6/2024. Cô cho biết bị "dụ" vào nhà hàng nhờ lời mời dùng ghế tắm nắng miễn phí. Sau đó, cô gọi món cá mà không được giải thích rõ giá sẽ tính theo trọng lượng cá nguyên con. Kết quả, hóa đơn ghi hơn 400 euro cho món cá nặng trên 1kg.

Gabriela, người từng đến nhà hàng, cho rằng đây là "hành vi lừa đảo có tổ chức". Cô bị tính 35 euro cho một chai bia, và ngay sau đó nhân viên mang hóa đơn ra yêu cầu thanh toán luôn.

Một trường hợp khác cho biết ban đầu thấy bảng giá ghi 35 euro cho combo ăn trưa và ghế nằm, nhưng sau khi gọi thêm hai chai nước và một lon Diet Coke, tổng tiền bị nâng lên hơn 50 euro. Nhà hàng cũng tính thêm 5 euro cho gói tương cà và 18 euro cho một phần khoai tây chiên nhỏ.

DK Oyster nhiều lần gây tranh cãi vì các chiêu thức định giá mập mờ và bị tố bẫy khách. Nhà hàng trang bị ghế tắm nắng sang trọng, tầm nhìn hướng biển đẹp mắt, nhưng phần lớn thực khách cho rằng trải nghiệm bị lu mờ bởi hóa đơn cao bất ngờ và phong cách phục vụ thiếu minh bạch.

Năm 2024, DK Oyster tiếp tục bị đưa lên mặt báo khi tính 121 euro cho ba chiếc càng cua nhỏ cho nhóm phóng viên đóng giả khách hàng. Chủ nhà hàng, ông Dimitrios Kalamaras, người được cho là kiếm bộn tiền từ du khách không để ý bảng giá, còn bị quay video tranh cãi gay gắt với phóng viên về mức giá gây sốc này.

Trước những cáo buộc trên, nhà hàng vẫn giữ im lặng.

Anh Minh (Theo DM)