Đình chỉ bác sĩ nha khoa hành hung khách hàng ở TP.HCM

Sở Y tế TP.HCM thông tin đơn vị này đang phối hợp với cơ quan công an xác minh vụ việc một khách hàng bị hành hung ngay trong Phòng khám Nha khoa Tuyết Chinh (49 Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông). Người thực hiện hành vi được xác định là bác sĩ N.T.T.C., phụ trách chuyên môn kỹ thuật tại cơ sở.

Trong ngày 8/9, đoàn kiểm tra Sở Y tế đã tiến hành kiểm tra đột xuất phòng khám này. Cơ sở xuất trình các giấy tờ pháp lý gồm Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0317475115 (do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp ngày 15/6/2022 cho Công ty TNHH Nha khoa Tuyết Chinh), Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh số 41M8032542 (do UBND quận Gò Vấp cấp ngày 27/10/2016), và Giấy phép hoạt động khám chữa bệnh số 07501/HCM-GPHĐ (do Sở Y tế cấp ngày 24/4/2019 cho phòng khám chuyên khoa Răng Hàm Mặt thuộc Hộ kinh doanh Nha khoa Tuyết Chinh).

Tuy nhiên, kết quả kiểm tra cho thấy cơ sở tồn tại nhiều sai phạm, bao gồm không bảo đảm điều kiện cơ sở vật chất theo quy định; cung cấp dịch vụ vượt quá phạm vi chuyên môn ghi trong giấy phép; không lập hồ sơ, bệnh án theo mẫu; quảng cáo dịch vụ không đúng phạm vi được phê duyệt. Đoàn kiểm tra cũng ghi nhận ba nhân viên đang trực tiếp hành nghề nhưng chưa xuất trình giấy phép hành nghề khám chữa bệnh.

Theo bác sĩ N.T.T.C., bệnh nhân N.T.T.T. đã thực hiện chỉnh nha tại cơ sở từ năm 2021. Sau khi không hài lòng với kết quả điều trị, bệnh nhân đăng tải phản ánh lên mạng xã hội và quay lại phòng khám yêu cầu hoàn trả chi phí. Trong quá trình này đã xảy ra xô xát, và hình ảnh lan truyền trên mạng xã hội cho thấy bác sĩ N.T.T.C có hành vi hành hung người bệnh.

Sau sự việc, đại diện Sở Y tế đã đến Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn thăm hỏi, động viên bệnh nhân và gia đình. Hiện sức khỏe bệnh nhân tạm ổn định, tiếp tục được theo dõi tại bệnh viện. Sở Y tế TP.HCM khẳng định kịch liệt lên án hành vi hành hung, xâm hại sức khỏe và tài sản người bệnh, bất kể nguyên nhân.

Trong khi Công an phường Hạnh Thông tiếp tục điều tra, thu thập chứng cứ, Sở Y tế đã quyết định tạm đình chỉ hoạt động Phòng khám Nha khoa Tuyết Chinh. Cơ quan này cũng cho biết sẽ phối hợp Công an TP.HCM làm rõ vụ việc, đồng thời xử lý nghiêm các sai phạm về chuyên môn và vi phạm đạo đức hành nghề theo quy định.