Công ty Trung Quốc bị chỉ trích vì livestream cảnh nhân viên làm việc

Hành động livestream nhân sự làm việc của một doanh nghiệp gây tranh cãi. Ảnh minh hoạ: RDNE/Pexels.

Một công ty ở Trung Quốc vấp phải phản ứng trái chiều khi phát trực tiếp cảnh nhân viên làm việc tại văn phòng vào cuối tuần. Theo lãnh đạo doanh nghiệp, mục đích của việc này là gia tăng niềm tin đối với khách hàng trong bối cảnh nhiều tổ chức khẳng định xây dựng đội ngũ nội bộ nhưng lại thuê nhân sự ngoài, theo SCMP.

Nhân viên đồng ý ghi hình

Công ty Miaohuo Net, chuyên bán buôn đồ ăn vặt, đặt trụ sở tại Trịnh Châu, Hà Nam (Trung Quốc), đã đăng ký nhiều tài khoản trên một nền tảng video ngắn phổ biến. Tại đây, họ thường xuyên chia sẻ hình ảnh công việc và cuộc sống thường ngày của nhân viên.

Một trong các tài khoản thậm chí còn phát livestream cảnh khoảng 15 nhân viên làm việc tại văn phòng vào dịp cuối tuần.

Công ty Trung Quốc cho biết hình thức phát sóng trực tuyến cảnh làm việc của nhân viên phản ánh hoạt động nội bộ doanh nghiệp một cách chân thực. Ảnh: Baidu.

Trao đổi với tờ Hongxing News hôm 16/4, ông Xing, chủ sở hữu doanh nghiệp, cho biết hình thức phát sóng này đã được thực hiện từ trước đó, nhằm phản ánh quy trình làm việc chân thực, minh bạch, từ đó củng cố niềm tin nơi khách hàng.

“Một số công ty nói rằng họ có đội ngũ riêng nhưng lại đi thuê ngoài. Chúng tôi muốn chứng minh rằng doanh nghiệp của mình hoạt động chân chính, có nhân sự nội bộ”, ông nói.

Theo dữ liệu công khai năm 2023, Miaohuo Net có khoảng 50 nhân viên, nhưng chỉ mua bảo hiểm cho 13 người, cho thấy quy mô nhân sự thực tế có thể thấp hơn công bố.

Xing cho biết công ty vẫn duy trì chế độ nghỉ 2 ngày cuối tuần. Tuy nhiên, một số nhân viên tự nguyện tăng ca để kịp tiến độ và được trả lương xứng đáng. Ông cũng khẳng định việc lắp đặt camera là công khai, không nhận về lời phàn nàn nào từ phía nhân viên.

Một nhân viên họ Duan chia sẻ rằng bản thân thấy bình thường khi bị ghi hình: “Nhiều người cũng livestream ở danh lam thắng cảnh khi đi du lịch, nên chuyện này không có gì lạ”. Anh cho biết hài lòng với chế độ đãi ngộ của công ty, bao gồm tiền tăng ca và các chuyến du lịch thường niên.

Phản ứng trái chiều

Kể từ năm ngoái, Miaohuo Net bắt đầu chuyển hướng từ hình thức bán buôn truyền thống sang kinh doanh trực tuyến, coi livestream là hoạt động trọng tâm. Các video thường có sự xuất hiện của ông Xing và nhiều nhân viên. Tài khoản lớn nhất của công ty hiện có khoảng 100.000 người theo dõi.

Tuy nhiên, việc phát sóng cảnh nhân viên làm việc vào cuối tuần cũng dấy lên tranh cãi về quyền riêng tư của người lao động.

“Một khi là nhân sự, chúng tôi phải tuân theo mệnh lệnh của cấp trên mà không có quyền từ chối”, một người dùng mạng xã hội viết.

Một người khác bình luận: “Làm sao nhân viên dám lên tiếng phản đối trong môi trường như vậy? Như thế chẳng khác nào thừa nhận mình thiếu chăm chỉ”.

Hành động livestream của doanh nghiệp Trung Quốc nhận về nhiều phản ứng trái chiều. Ảnh minh hoạ: Mikhail Nilov/Pexels.

Theo Bộ luật Dân sự Trung Quốc có hiệu lực từ năm 2021, việc sử dụng hoặc công khai hình ảnh cá nhân mà không có sự đồng thuận là hành vi vi phạm pháp luật. Tuy nhiên, luật sư Zhao Liangshan thuộc Văn phòng luật Hengda (Thiểm Tây) cho biết công ty không vi phạm vì nhận được sự đồng ý từ phía nhân viên.

Ngoài ra, luật lao động nước này quy định thời gian làm thêm không vượt quá 3 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tháng, đồng thời cho phép nhân sự nghỉ ít nhất một ngày/tuần.

Dù vậy, trên thực tế, nhiều công ty tại Trung Quốc thường vận hành ở ranh giới của luật pháp, chỉ cho nhân viên nghỉ một ngày/tuần và trả thù lao tăng ca ở mức tối thiểu. Không ít người bày tỏ sự kiệt sức, nhưng cũng cho biết không còn lựa chọn nào khác.