Chung cư An Phúc - An Lộc xuống cấp: cư dân phản ánh, BQT lên tiếng

Sau hơn 15 năm hoạt động, chung cư An Phúc - An Lộc tại TP.Thủ Đức, TP.HCM đang đối mặt với tình trạng xuống cấp từ hạ tầng đến môi trường sống, gây ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của hơn 700 hộ dân.

Tại khu chung cư này có hơn 700 căn hộ, nhiều cư dân về đây sinh sống từ năm 2008 theo diện di dời tái định cư. Tuy nhiên, sau hơn một thập kỷ trôi qua, nhiều cư dân nơi đây vẫn đang phải đối mặt với thực trạng xuống cấp của hạ tầng, ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống.

Không ít cư dân chia sẻ, họ đến đây với hy vọng có được một mái ấm khang trang, ổn định sau thời gian di dời theo diện tái định cư. Thế nhưng, ước mơ về một cuộc sống bình yên, tiện nghi giữa lòng đô thị dường như vẫn còn dang dở, khi những bất cập về hạ tầng, môi trường sống vẫn chưa được giải quyết triệt để. Hơn ai hết, họ mong muốn những đơn vị liên quan sớm có giải pháp để cải thiện điều kiện sống đúng với cam kết ban đầu dành cho cư dân.

Trước những phản ánh của cư dân, chúng tôi đã liên hệ Ban quản trị chung cư An Phúc - An Lộc để tìm hiểu về vấn đề này. Theo đó, ông Võ Văn Mẫn là trưởng ban quản trị chung cư đã trả lời về các phản ánh của cư dân liên quan đến minh bạch tài chính, hiệu quả quản lý vận hành, tình trạng vệ sinh, thang máy hư hỏng và các vấn đề liên quan. Ông khẳng định, ban quản trị đã công khai các khoản thu chi tại hội nghị thường niên, có phối hợp sửa chữa các hạng mục xuống cấp.

Liên quan đến việc tổ chức đối thoại với cư dân, phía ban quản trị cho biết đã nhiều lần tiếp xúc và đối thoại theo đơn khiếu nại của cư dân. Tuy nhiên, về sau BQT đã đề nghị chỉ đối thoại khi có đại diện Ủy ban nhân dân phường chủ trì.

Trong bối cảnh thành phố ngày càng phát triển, những vấn đề tồn tại tại chung cư An Phúc - An Lộc cần được xem xét, kết hợp với sự phối hợp chặt chẽ giữa ban quản trị, chính quyền địa phương và các đơn vị liên quan. Việc khắc phục sớm và toàn diện những hạn chế hiện hữu không chỉ giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của cư dân mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chung cư tái định cư mẫu mực, đúng với kỳ vọng của cư dân và chủ trương phát triển bền vững của thành phố.

Chỉ khi nào những tiếng nói của cư dân được lắng nghe một cách thấu đáo, sự minh bạch trong quản lý được đảm bảo, và các hạng mục xuống cấp được xử lý kịp thời, lúc đó giấc mơ về một chung cư văn minh, an toàn, nơi người dân thực sự cảm thấy yên tâm sinh sống mới có thể trở thành hiện thực. Đây cũng chính là thách thức và trách nhiệm chung đặt ra cho toàn bộ hệ thống quản lý vận hành, nhằm tạo dựng môi trường sống đáng mơ ước cho người dân trong tương lai gần.