"Cái gì lúc thì ngắn, lúc thì dài, lúc thì to, lúc thì nhỏ?" - Nữ ứng viên đáp gọn hai từ khiến nhà tuyển dụng gật gù nể phục

Câu trả lời EQ cao chiếm trọn thiện cảm của nhà tuyển dụng.

Xã hội càng phát triển, việc học hành càng được chú trọng. Người trẻ bây giờ không chỉ học giỏi mà còn sở hữu nền tảng kiến thức, kỹ năng và tư duy vượt trội. Thế nên, cạnh tranh trong môi trường việc làm ngày càng khốc liệt. Từ sinh viên mới ra trường đến người đã đi làm lâu năm, ai cũng phải vượt qua vô vàn thử thách mới có thể giành lấy một vị trí tốt.

Trong quá trình phỏng vấn, các nhà tuyển dụng ngày nay không chỉ "soi" bằng CV hay bảng điểm. Họ còn muốn nhìn thấy cách ứng viên phản ứng với tình huống bất ngờ, EQ và khả năng tư duy sáng tạo trong thời gian giới hạn.

Tiểu Mẫn (Trung Quốc) là một cô gái vui tính, năng nổ, quen mặt trong các hoạt động của trường và câu lạc bộ. Cô không chỉ được thầy cô đánh giá cao mà còn là người thường xuyên "gánh team" trong các dự án nhóm nhờ cách xử lý tình huống cực kỳ linh hoạt. Ngay từ khi bước vào năm cuối, Tiểu Mẫn đã có chiến lược rõ ràng: khoanh vùng các công ty mình yêu thích, nghiên cứu kỹ văn hoá doanh nghiệp và chuẩn bị hồ sơ xin việc một cách chỉn chu từ nội dung đến hình thức. Nhờ đó, cô nhanh chóng nhận được thư mời phỏng vấn từ một công ty lớn trong lĩnh vực Marketing.

Ngày hôm đó, Tiểu Mẫn đến đúng giờ, ăn mặc chỉn chu, tự tin và mang theo tất cả tài liệu cần thiết. Cô gặp hai ứng viên khác cũng chờ phỏng vấn, một nam và một nữ. Tuy nhiên, điều bất ngờ xảy ra: cả ba được gọi vào phòng phỏng vấn cùng lúc.

Sau phần giới thiệu và các câu hỏi quen thuộc về kỹ năng, kinh nghiệm, nhà tuyển dụng bất ngờ chuyển sang một câu hỏi "lạ lùng": "Cái gì lúc thì ngắn, lúc thì dài, lúc thì to, lúc thì nhỏ?".

Không khí trong phòng hơi khựng lại. Nam ứng viên bỗng cười phá lên rồi nửa đùa nửa thật: "Câu hỏi này mà cũng đem ra phỏng vấn ạ? Tôi không chắc câu trả lời của tôi có tiện nói ở đây không". Thế nhưng, nhà tuyển dụng vẫn giữ nguyên vẻ mặt nghiêm túc, đáp gọn lỏn: "Tôi sẽ ghi nhận đây là câu trả lời của bạn. Cảm ơn bạn đã đến. Bạn có thể ra về và đợi kết quả".

Chàng trai lộ rõ vẻ khó chịu, lập tức đứng dậy bỏ về.

Đến lượt cô gái thứ hai, sau một hồi suy nghĩ căng thẳng, cô nhẹ nhàng trả lời: "Em nghĩ đó là cái bóng. Tuỳ vào ánh sáng, cái bóng có thể thay đổi hình dạng, dài, ngắn, to, nhỏ đều có thể". Trước đáp án này, người phỏng vấn gật đầu, không nói gì thêm.

Cuối cùng là Tiểu Mẫn. Trong đầu cô vẫn chưa kịp định hình, nhưng sau khi nghe câu trả lời về cái bóng, cô bỗng loé lên một ý tưởng. Bằng tất cả sự tự tin, cô nói: " Em nghĩ câu trả lời là thời gian. Trong những khoảnh khắc khác nhau, thời gian có thể rất ngắn ngủi hoặc dài lê thê. Có khi, nó nhỏ bé đến mức ta không để ý. Nhưng cũng có lúc, nó trở nên rất to lớn và có sức nặng kinh khủng trong tâm trí mỗi người".

Thấy nhà tuyển dụng có vẻ chú ý, Tiểu Mẫn tiếp tục nói thêm: "Ví dụ như buổi phỏng vấn hôm nay, với em, thời gian trôi qua rất nhanh vì em thực sự thấy thú vị. Nhưng trong những ngày chờ đợi kết quả, từng phút giây lại dài dằng dặc, khiến người ta cứ mong ngóng mãi không thôi".

Người phỏng vấn khẽ mỉm cười. Nhìn thấy tình hình này, Tiểu Mẫn mừng thầm và nghĩ rằng có lẽ mình đã vượt qua được phần "khó nhằn" nhất trong ngày hôm nay.

Quả nhiên, sau đó, nhà tuyển dụng tiếp tục hỏi 2 cô gái về một số tình huống nghiệp vụ, yêu cầu đưa ra cách giải quyết chứ không còn câu hỏi bất ngờ nào nữa. Với sự chuẩn bị kỹ càng về tâm lý và chuyên môn, cả hai bình tĩnh vượt qua.

Cuối buổi, danh sách được công bố không nằm ngoài dự đoán, chỉ có hai ứng viên được giữ lại để thử việc, chính là Tiểu Mẫn và cô gái với câu trả lời về "cái bóng".

Trước kết quả này, đại diện công ty cũng đã lý giải rằng: Vì marketing là ngành nghề yêu cầu sự linh hoạt, sáng tạo và tư duy nhanh nhạy, vậy nên việc nhà tuyển dụng cố tình đưa ra một câu hỏi tưởng chừng "ngớ ngẩn" như vậy là để kiểm tra khả năng xử lý tình huống. Thông qua đó, họ sẽ phát hiện được đâu là nhân tài có tư duy sáng tạo, có cách xử lý tình huống nhanh chóng. Đây là những nhân tố vô cùng cần thiết trong ngành này.