Bệnh viện lên tiếng vụ yêu cầu đóng tiền mới cho cấp cứu

Hình ảnh cháu bé gặp tai nạn giao thông được đưa vào Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định cấp cứu vào chiều 3/5.

Gần đây, một đoạn video ghi lại tại Bệnh viện Đa khoa Nam Định phản ánh bé trai bị tai nạn giao thông được đưa vào cấp cứu, nhân viên y tế yêu cầu đóng đủ viện phí mới giải quyết, khiến dư luận xôn xao.

Ngày 4/5, ông Hoàng Ngọc Hà, Phó giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định, cho biết Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã có báo cáo nhanh về việc trên. Theo đó, Sở Y tế Nam Định cũng đã làm việc với Ban Giám đốc Bệnh viện và yêu cầu bệnh viện nghiêm túc chấn chỉnh công tác trực bệnh viện và rà soát quy trình cấp cứu. Đồng thời, xem xét trách nhiệm của cá nhân, kíp trực nếu có vi phạm phải xử lý nghiêm theo quy định.

Theo báo cáo của bệnh viện, lúc 16h03 ngày 3/5, đơn vị này có tiếp nhận người bệnh M.T.A. (4 tuổi), bị tai nạn giao thông, trong tình trạng tỉnh táo, quấy khóc nhiều, không khó thở, không tím tái, xây xát khủyu tay phải.

Bệnh nhân được các bác sĩ Chấn thương chỉnh hình và ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (người bệnh chưa đăng ký khám và nộp tiền). Đến 16h10 cùng ngày, bệnh nhân được các bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp X-quang (trong quá trình thực hiện các chỉ định có điều dưỡng hướng dẫn).

Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu. Đến 17h45 bệnh nhân được chuyển Bệnh viện Nhi Trung ương.

Cũng theo báo cáo, quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa bé trai đến có đóng tạm 500.000 đồng, nhân viên bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

"Nhân viên y tế không có trao đổi trực tiếp với người đưa người bệnh đến cấp cứu nội dung 'nộp đủ tiền mới đưa đi cấp cứu'", báo cáo này nêu rõ.

Trong khi các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện thủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến (người quay video đưa lên mạng xã hội). Quá trình cấp cứu tại bệnh viện, bố mẹ người bệnh không có ý kiến.

Cơ sở y tế này cũng cho hay sẽ tiếp tục rà soát, nếu phát hiện vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định.

Cùng ngày, ông Hà Anh Đức, Cục Trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế), cho biết đã nhận được thông tin vụ việc bác sĩ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định bị tố thờ ơ, yêu cầu phải nộp đủ tiền tạm ứng mới cấp cứu cho bé 4 tuổi.

Theo ông Đức, Cục Quản lý Khám chữa bệnh đang ra văn bản yêu cầu Sở Y tế tỉnh Nam Định và Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định báo cáo, làm rõ thông tin.

"Quan điểm của Cục Quản lý Khám chữa bệnh là thực hiện nghiêm các quy định về cấp cứu người bệnh bị tai nạn", ông Đức nhấn mạnh.