Be bắt tay Viettel Post

Be Group và Viettel Post ký thỏa thuận hợp tác chiến lược nhằm kết nối hạ tầng logistics và nền tảng số, triển khai mô hình giao vận toàn trình từ nội thành đến liên tỉnh.

Be và Viettel Post sẽ kết hợp dịch vụ của nhau trên ứng dụng. Ảnh: Việt Hà.

CTCP Be Group và Tổng CTCP Bưu chính Viettel (Viettel Post) vừa ký MOU hợp tác chiến lược toàn diện, hướng đến mục tiêu kết nối mạng lưới giao hàng nội thành và liên tỉnh liền mạch, đồng thời mở rộng hệ thống 5.000 tủ giao nhận hàng hóa thông minh SmartBox trên toàn quốc.

Theo nội dung thỏa thuận, 2 doanh nghiệp Việt Nam sẽ phối hợp triển khai 3 sáng kiến lớn trong lĩnh vực logistics và giao nhận.

Trong đó, Be Group sẽ mở rộng quy mô dịch vụ vận chuyển hàng hóa liên tỉnh ngay trên ứng dụng Be và sử dụng hạ tầng logistics toàn quốc của Viettel Post. Dịch vụ cho phép người dùng gửi hàng hóa đến các tỉnh, thành trên cả nước với thao tác đơn giản như khi đặt giao hàng nội thành. Khách hàng không cần phải đặt riêng từng chặng (từ địa chỉ người gửi đến kho, từ kho đi liên tỉnh, từ kho đến người nhận), mà toàn bộ hành trình sẽ được hệ thống tự động tối ưu và kết nối.

Ngoài vận chuyển tiêu chuẩn, dịch vụ cũng hỗ trợ giao hàng thu hộ (COD) và theo dõi trạng thái đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng BÊ.

Song song, Viettel Post sẽ tích hợp dịch vụ giao hàng siêu tốc (on-demand) trên ứng dụng với đội ngũ tài xế công nghệ do beDelivery vận hành. Người dùng tại các thành phố lớn có thể lựa chọn phương thức giao tức thời trong nội thành, với thời gian giao nhanh, minh bạch và linh hoạt.

Đồng thời, 2 bên cùng thống nhất hợp tác triển khai 5.000 điểm SmartBox trên toàn quốc, đặt tại các khu dân cư, tòa nhà văn phòng và địa điểm công cộng. Hệ thống SmartBox sẽ được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng Be, cho phép người dùng lựa chọn hình thức giao - nhận hàng không tiếp xúc tại các địa điểm có hỗ trợ.

Ứng dụng sẽ tự động gợi ý tùy chọn nhận hàng qua SmartBox khi phát hiện điểm gửi hoặc điểm nhận thuộc phạm vi phục vụ, mang đến trải nghiệm nhận hàng chủ động, riêng tư, an toàn và 24/7.

Mô hình giao vận toàn trình này được kỳ vọng tạo điều kiện để các hộ kinh doanh, doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn quốc tiếp cận các giải pháp logistics chất lượng cao với chi phí hợp lý, nhờ đó giảm gánh nặng vận hành, tăng hiệu quả kinh doanh và mở rộng cơ hội làm giàu bền vững từ thương mại nội địa.

Việc hợp tác với Viettel Post được kỳ vọng tiếp tục thúc đẩy dịch vụ giao hàng beDelivery của Be Group. Trong 6 tháng đầu năm nay, beDelivery (bao gồm giao siêu tốc và giao trong 2 giờ) ghi nhận mức tăng trưởng số lượng đơn hàng lên tới 60% so với cùng kỳ năm trước, chiếm 90% đà tăng trưởng là dịch vụ giao hàng siêu tốc đóng góp 90%.

Theo Be Group, thỏa thuận hợp tác cũng đánh dấu bước chuyển của beDelivery, từ một dịch vụ giao nội thành theo yêu cầu trở thành một nền tảng giao vận toàn trình được tích hợp với hạ tầng logistics của Viettel Post.

Việc kết nối 2 chiều (Be trên nền tảng logistics của Viettel và Viettel trên nền tảng số của Be) cho phép cả hai bên gia tăng năng suất xử lý đơn hàng, tối ưu khai thác tài nguyên vận hành, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ.