Ngày 18/3/2025, tôi chở người thân đến Bệnh viện Mắt TP HCM. Để lấy số khám sớm, tôi có mặt từ khoảng 5 giờ sáng. Khi tìm chỗ đậu xe, một người của dịch vụ giữ xe chỉ tôi đỗ trên đường Bà Huyện Thanh Quan (Quận 3), và đưa phiếu thu.
Tôi thấy có biển cấm đỗ xe nên hỏi lại. Người này trấn an: "Chỗ này lo được rồi, yên tâm đi anh". Tôi tạm tin tưởng. Dù hơi băn khoăn, tôi nghĩ rằng dịch vụ có thu phí thì hẳn đã có sự cho phép.
Nhưng đến sáng 15/4, khi mang xe đi đăng kiểm, tôi nhận thông báo "phạt nguội" vì lỗi dừng, đỗ sai quy định. Ngỡ ngàng và bức xúc, tôi tự hỏi: Tôi đã trả tiền gửi xe, có người trông giữ, sao vẫn bị phạt?
Dịch vụ giữ xe có hợp pháp không?
Câu chuyện khiến tôi nhìn lại cách hoạt động của nhiều điểm giữ xe trên đường phố hiện nay. Không ít trong số đó là "bãi giữ xe tự phát", không được cấp phép, chiếm dụng lòng lề đường để thu phí, và không có ai chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố.
Người dân như tôi khi gửi xe thường tin rằng "đã có phiếu, có người trông là hợp pháp". Nhưng thực tế thì không hẳn vậy. Trong trường hợp của tôi, không ai đứng ra giải thích hay bồi thường khi tôi bị xử phạt - dù tôi làm đúng những gì dịch vụ yêu cầu.
Trách nhiệm thuộc về ai?
Tôi cho rằng đây là câu chuyện không chỉ của một cá nhân. Rất nhiều người có thể từng gửi xe ở các điểm tương tự mà không biết rằng mình đang vi phạm. Vậy ai là người chịu trách nhiệm?
- Chủ các dịch vụ giữ xe "chui" có bị xử lý không?
- Nhân viên hướng dẫn người dân đỗ sai chỗ, liệu có phải cá nhân tự ý hay theo chỉ đạo?
- Cơ quan chức năng địa phương có biết các bãi xe này tồn tại hay không? Nếu biết, sao không chấn chỉnh? Nếu không biết, quản lý ở đâu?
Hậu quả là vừa mất tiền gửi xe, vừa phải đóng phạt, vừa tốn thời gian xử lý vi phạm. Tôi mong rằng từ những trường hợp như tôi, các cơ quan chức năng sẽ:
- Rà soát toàn bộ các điểm giữ xe trên địa bàn, dẹp bỏ những nơi hoạt động trái phép.
- Công khai danh sách bãi xe hợp pháp để người dân dễ tra cứu.
- Xử lý nghiêm những tổ chức, cá nhân cố tình chiếm dụng lòng đường để kinh doanh sai quy định.
Về phía người dân, chúng ta cần "cảnh giác" hơn khi gửi xe. Đừng vội tin vào phiếu thu hay lời đảm bảo suông. Hãy quan sát kỹ biển báo, vạch đường và hỏi rõ về tính hợp pháp của bãi giữ xe.
Một lần bị "phạt nguội" là một bài học nhớ đời - không chỉ về giao thông, mà còn về niềm tin. Để tránh tiền mất, tật mang, mỗi người cần thận trọng hơn, và mỗi cấp quản lý cần rõ ràng, minh bạch hơn trong việc cấp phép và giám sát dịch vụ trông giữ xe.
Trần Minh Trí
Tin liên quan
